Conseiller technique

UN RÔLE-PIVOT ENTRE LE TERRAIN ET LA TECHNOLOGIE
Notre client est une entreprise en pleine croissance qui déploie des solutions automatisées de gestion dinventaire auprès dune clientèle industrielle et manufacturière. Pour soutenir son expansion, il est à la recherche dun(e) Spécialiste en déploiement — un joueur de terrain rigoureux, à laise avec la technologie, qui sait sadapter aux réalités opérationnelles de chaque client.
VOTRE RÔLE AU QUOTIDIEN
Vous êtes la personne qui fait en sorte que chaque implantation se passe sans accroc.
Concrètement, vous :
Audits & collecte terrain
Vous vous rendez chez les clients pour comprendre leur réalité opérationnelle
Vous documentez leurs produits, emballages, unités de distribution, localisations et besoins
Vous garantissez la qualité et lexactitude des données recueillies
Configuration des systèmes
Vous configurez les produits, les profils usagers et les restrictions dans les systèmes automatisés
Vous créez les planogrammes et établissez les niveaux min/max de remplissage
Vous assurez les mises à jour en continu
Support client & implantations
Vous répondez rapidement aux demandes relatives aux produits, accès et configurations
Vous collaborez étroitement avec léquipe interne (architecte de solutions, ventes, achats, opérations)
Vous soutenez les ajustements avant et après chaque déploiement
Amélioration continue
Vous contribuez activement à loptimisation des processus daudit et de configuration
LE PROFIL QUE NOUS CHERCHONS
Vous navez pas besoin dêtre informaticien(ne). Ce qui compte, cest votre sens de lorganisation, votre aisance sur le terrain et votre capacité à vous adapter à différents environnements .
Expérience en coordination, inventaire, logistique, opérations ou service à la clientèle
Connaissance du milieu industriel ou manufacturier (un atout)
À laise avec les systèmes informatiques
Intérêt marqué pour les technologies et les solutions automatisées
Permis de conduire valide — des déplacements chez les clients sont à prévoir