Coordinador/a Business Intelligence
Entel Perú
- Lima, Ohio, United States
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Descripción
Diseño y seguimiento de las campañas masivas de los mercados (prepago, segunda línea, cambios de modelo, renovaciones, cambio de plan) velando por el cumplimiento de las reglas de admisión y detección de impactos en la cobranza, generando propuestas de mejora
Coordinación y gestión con Mercados sobre temas de Admisión, Actualizaciones de Estrategia y Post-Venta
Análisis de las tasas de no pago de los clientes (a nivel canal/punto de venta/vendedor/ entre otros) como indicador principal para la ejecución de acciones de admisión
Seguimiento a la oferta comercial lanzada por los mercados y el comportamiento de los clientes durante todo su ciclo de vida
Elaboración de presentaciones ejecutivas para los comites de Gerencia de riesgo de Crédito y Jefatura de Admisión
Analizar y presentar los principales hallazgos del Benchmark de la admisión con los principales competidores de la empresa
Armado de base interna: Desarrollo de lógicas de estrategia para el perfilamiento de la Base de clientes para las campañas
Mantenimiento y modificación de tableros de preevaluación y conversión en BI
Elaboración de segmentaciones bajo modelos estadísticos para mejorar la calidad de venta
Levantamiento, documentación, validación y optimización de los procesos de admisión para Oracle Cloud
Desarrollo de nuevos procesos en Oracle Cloud Infraestructure para el análisis de información de ventas y evaluaciones crediticias
Brindar los recursos necesarios para el cumplimiento del modelo de prevención de delitos y facilitar la información requerida para la identificación de riesgos del MPD en su área
Participar activamente en el desarrollo, implementación y mejora de los sistemas de gestión, y fomentarlo en sus equipos de trabajo
Manejar grandes bases de datos, generación y evaluación de métricas de admisión, proponer indicadores de pago y admisión, conocimiento de comportamientos de clientes de consumo masivo
#J-18808-Ljbffr
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