Préposé senior

Une carrière de préposé senior à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et les partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent service à la clientèle et ta proactivité, tu prends en charge les besoins administratifs et réponds aux demandes de la clientèle et des partenaires.

Ton emploi:

• Effectuer diverses activités administratives selon les politiques, normes et procédures établies.
• Répondre adéquatement aux demandes de la clientèle et des partenaires impliqués dans les dossiers en offrant un service professionnel.
• Vérifier et analyser l’exactitude des données et des opérations.
• Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers.
• Produire divers rapports et statistiques requis par tes partenaires en assurant l’intégrité des données. 
• Accompagner ton gestionnaire dans la coordination et la distribution du travail.
• Apporter les correctifs nécessaires sur les façons de faire et les procédures et s’assurer de l’effectuer avec qualité.

Ton équipe : 

L’équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider la clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils aiment dans la vie, il y a un bel esprit collaboratif. Tu peux compter sur tes collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis:

• Diplôme d'études secondaires et 3 années et demie d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales et 1 année et demie d'expérience pertinente
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités
• Rigueur et souci du détail
• Leadership, initiative et autonomie

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective

* Régime de retraite généreux

* Programme d’aide aux employé·e·s ainsi qu’à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons offrir, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!