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À propos
Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans la restauration digitale
Nous sommes spécialisés dans les solutions informatiques dédiées aux restaurants et commerces : systèmes de caisse, équipements digitaux, réseaux et logiciels de gestion.
Notre mission : accompagner les professionnels de la restauration dans leur transformation digitale grâce à des solutions fiables, performantes et simples à utiliser.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) *Technicien(ne) Support & Installation Informatique* motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à évoluer dans un environnement terrain et technique.
*Vos missions*
Après une période de formation et d’accompagnement, vous interviendrez chez nos clients et à distance pour :
_*Installation & déploiement*_
* Installer et configurer des systèmes de caisse et solutions digitales
* Déployer et paramétrer le logiciel RESTOMAX
* Installer les équipements informatiques :
* Caisses tactiles
* Imprimantes tickets
* Tablettes
* Écrans cuisine
* TPE
_*Réseau & infrastructure*_
* Configurer les réseaux (WiFi, routeurs, connexions IP)
* Vérifier le bon fonctionnement des équipements et des connexions
_*Support & accompagnement client*_
* Former les utilisateurs aux outils et logiciels
* Assurer l’assistance technique à distance et sur site
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
* Garantir la satisfaction et le suivi client
*Profil recherché *
_*Formation & expérience*_
* Bac+2 à Bac+5 en informatique, réseaux ou systèmes digitaux
* Première expérience souhaitée (stage, alternance ou emploi accepté)
_*Compétences techniques*_
* Connaissances Windows et Android
* Bases en réseaux (WiFi, IP, routeurs)
* Bonne compréhension du matériel informatique
_*Qualités recherchées*_
* Sens du service client
* Curiosité et envie d’apprendre
* Autonomie et esprit d’équipe
* Goût pour le terrain et la résolution de problèmes
*Ce que nous vous offrons *
* Formation interne complète sur nos solutions
* Accompagnement par des techniciens expérimentés
* Montée en compétences rapide
* Projets concrets et variés
* Évolution possible vers :
* Technicien confirmé
* Responsable technique
* Chef de projet déploiement
*Conditions*
* Contrat : CDI
* Salaire : 26 000 € à 35 000 € selon profil
* Localisation : Serris (77700) pouvant évoluer sur Paris et petite couronne
* Déplacements réguliers en Île-de-France
* Permis B obligatoire
*Pourquoi nous rejoindre ?*
Vous intégrerez une structure à taille humaine, dynamique et innovante, avec de vraies perspectives d’évolution dans le secteur en forte croissance de la restauration connectée et des solutions digitales.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 350 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel
* Véhicule de fonction
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
* Hôtellerie Restauration: 1 an (Optionnel)
* Support informatique: 2 ans (Requis)
* Formation et développement: 2 ans (Requis)
* Gestion de projets informatiques: 2 ans (Requis)
Langue:
* Français (Requis)
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
* 25 % (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Compétences linguistiques
- French
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