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Customer Care Agent (m/w/d)
DIS AG | Office & ManagementBerlin
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Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten
HotelOffice24 Inh. David RadloffBerlinHERZLICH WILLKOMMEN bei https://hoteloffice24.de. Anstellungsart: Freiberuflich / Selbständig Annahme von Anrufen telefonische Betreuung der Gäste Beantwortung von Fragen über die IBE-Maske/Website de
Front Office Agent (m/w/d)
KPM Hotel & Residences BerlinBerlinEs bereitet Dir Freude unseren Gästen von Reservierungsannahme über Check-in bis hin zur Verabschiedung WOW-Momente zu schenken? Während des Aufenthalts genießt Du es, unseren Gästen als Gastgeber mit
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Lindner Hotel Berlin Ku'DammBerlinDie familiengeführte Hotelgruppe betreibt 34 Hotels in sieben europäischen Ländern. Sie zählt damit zu den führenden deutschen Hotelgesellschaften. Neben modernen Businesshotels in Großstädten gehören
Finishing Agent (d/m/w)
ALSO GroupBerlinALSO Holding AG (ALSN.SW) (Emmen/Schweiz) ist einer der führenden Technologie-Provider für die ITK-Industrie, derzeit tätig in 31 Ländern Europas sowie in zahlreichen weiteren Ländern weltweit über Pa
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apetito AGBerlinTeil von apetito zu sein heißt, langfristig zu denken und Verantwortung zu übernehmen. Als Familienunternehmen verfolgen wir mit unseren knapp 5000 Mitarbeitenden seit 1958 ein Ziel: gutes Essen für J
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Adlon KempinskiBerlinDer erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unser Front Office, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich beeinflussen.Wir freuen uns
Front Office Agent (m/w/d) im Hilton Berlin
DHM Gendarmenmarkt Betriebs GmbH Hilton BerlinBerlinJetzt werden Sie Teil einer großen SacheSeit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie we
Night Front Office Agent (m/w/d)
Titanic Chaussee BerlinBerlinDas Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltest
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Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer BergBerlinKiez trifft Charakter Das Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg ist ein stylisches Hotel im aufregendsten Bezirk Berlins. Mitten in Prenzlauer Berg - wo die Clubszene zu Hause ist - bie
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Customer Care Agent (m/w/d)
- Berlin, Berlin, Germany
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À propos
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Anstellungsart: Vollzeit
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- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System
- Schnittstelle zu internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Fällen zur Qualitätssicherung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
- Freundliches, empathisches und lösungsorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
Compétences linguistiques
- German
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