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Agent(e) d'intervention
- Lévis, Québec, Canada
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Ă propos
CAVAC de la Capitale-Nationale et ChaudiĂšre-Appalaches
Qui sommes-nous
Le CAVAC (Centre dâaide aux victimes dâactes criminels) offre des services professionnels dâaide, dâinformation et dâaccompagnement aux personnes victimes dâactes criminels, Ă leurs proches et aux tĂ©moins. Nous intervenons avec respect, professionnalisme et engagement dans un milieu humain et multidisciplinaire.
Pourquoi rejoindre notre équipe
- Milieu de travail dynamique et poste comprenant une variété de tùches
- Une journée de télétravail par semaine
- Vacances annuelles avantageuses
- Assurance collective avec prise en charge de 50 % des coûts
- Congés mobiles
- AccÚs à des formations continues et au développement professionnel
Description du poste
Lâagent(e) dâintervention accompagne les personnes victimes dâactes criminels, leurs proches et les tĂ©moins, en leur offrant des services dâaide, dâinformation, de soutien et de suivi. Les principales responsabilitĂ©s incluent :
- Intervenir auprĂšs de la clientĂšle en lui offrant Ă©coute, soutien et rĂ©confort dans le cadre dâinterventions post-traumatiques, psychosociales et de crise brĂšve en respect du rythme et des choix de la personne ;
- Ăvaluer les besoins, Ă©tablir un plan dâintervention personnalisĂ© et en assurer le suivi ;
- Accompagner la personne dans toutes les étapes du processus judiciaire et lui offrir une préparation au témoignage selon les normes et pratiques en vigueur.
- En fonction des besoins identifiĂ©s, transmettre lâinformation pertinente Ă la clientĂšle (dĂ©marche judiciaire, information gĂ©nĂ©rale, ainsi que sur les droits et recours disponibles) ;
- Assurer le suivi administratif et la tenue de dossiers ;
- Offrir de lâassistance technique, notamment pour les programmes dâindemnisation et autres dĂ©marches ;
- Promouvoir les besoins des personnes victimes auprĂšs des partenaires.
Exigences et compĂ©tences recherchĂ©esÂ
- DiplĂŽme dâĂ©tudes de 1er cycle en service social, sexologie, criminologie, psychologie ou discipline connexe permettant dâĂȘtre membre en rĂšgle dâun ordre professionnel (ĂȘtre membre en rĂšgle ou inscrit au registre des droits acquis) ;
- Minimum de 2 ans dâexpĂ©rience en intervention ;
- Capacité à intervenir avec rigueur, empathie et discernement ;
- Bonne maĂźtrise du français oral et Ă©crit, lâanglais est un atout ;
- Aucun antĂ©cĂ©dent judiciaire en lien avec lâemploi.
Vos atouts pour l'emploiÂ
- Faire preuve de maturitĂ© affective et dâautonomie ;
- Bonne connaissance du processus judiciaire et des recours pour les victimes ;
- Avoir une grande capacitĂ© dâadaptation, dâagilitĂ© et de souplesse dans un environnement dynamique ;
- Capacité à intervenir avec aisance en présence de professionnels du domaine judiciaire.
Compétences linguistiques
- French
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