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Agent(e) d'interventionRĂ©seau des CAVAC ‱ LĂ©vis, QuĂ©bec, Canada
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Agent(e) d'intervention

Réseau des CAVAC
  • CA
    Lévis, Québec, Canada
  • CA
    Lévis, Québec, Canada

À propos

CAVAC de la Capitale-Nationale et ChaudiĂšre-Appalaches
Qui sommes-nous

Le CAVAC (Centre d’aide aux victimes d’actes criminels) offre des services professionnels d’aide, d’information et d’accompagnement aux personnes victimes d’actes criminels, Ă  leurs proches et aux tĂ©moins. Nous intervenons avec respect, professionnalisme et engagement dans un milieu humain et multidisciplinaire.

Pourquoi rejoindre notre équipe

  • Milieu de travail dynamique et poste comprenant une variĂ©tĂ© de tĂąches
  • Une journĂ©e de tĂ©lĂ©travail par semaine
  • Vacances annuelles avantageuses
  • Assurance collective avec prise en charge de 50 % des coĂ»ts
  • CongĂ©s mobiles
  • AccĂšs Ă  des formations continues et au dĂ©veloppement professionnel

Description du poste

L’agent(e) d’intervention accompagne les personnes victimes d’actes criminels, leurs proches et les tĂ©moins, en leur offrant des services d’aide, d’information, de soutien et de suivi. Les principales responsabilitĂ©s incluent :

  • Intervenir auprĂšs de la clientĂšle en lui offrant Ă©coute, soutien et rĂ©confort dans le cadre d’interventions post-traumatiques, psychosociales et de crise brĂšve en respect du rythme et des choix de la personne ;
  • Évaluer les besoins, Ă©tablir un plan d’intervention personnalisĂ© et en assurer le suivi ;
  • Accompagner la personne dans toutes les Ă©tapes du processus judiciaire et lui offrir une prĂ©paration au tĂ©moignage selon les normes et pratiques en vigueur.
  • En fonction des besoins identifiĂ©s, transmettre l’information pertinente Ă  la clientĂšle (dĂ©marche judiciaire, information gĂ©nĂ©rale, ainsi que sur les droits et recours disponibles) ;
  • Assurer le suivi administratif et la tenue de dossiers ;
  • Offrir de l’assistance technique, notamment pour les programmes d’indemnisation et autres dĂ©marches ;
  • Promouvoir les besoins des personnes victimes auprĂšs des partenaires.

Exigences et compétences recherchées 

  • DiplĂŽme d’études de 1er cycle en service social, sexologie, criminologie, psychologie ou discipline connexe permettant d’ĂȘtre membre en rĂšgle d’un ordre professionnel (ĂȘtre membre en rĂšgle ou inscrit au registre des droits acquis) ;
  • Minimum de 2 ans d’expĂ©rience en intervention ;
  • CapacitĂ© Ă  intervenir avec rigueur, empathie et discernement ;
  • Bonne maĂźtrise du français oral et Ă©crit, l’anglais est un atout ;
  • Aucun antĂ©cĂ©dent judiciaire en lien avec l’emploi.


Vos atouts pour l'emploi 

  • Faire preuve de maturitĂ© affective et d’autonomie ;
  • Bonne connaissance du processus judiciaire et des recours pour les victimes ;
  • Avoir une grande capacitĂ© d’adaptation, d’agilitĂ© et de souplesse dans un environnement dynamique ;
  • CapacitĂ© Ă  intervenir avec aisance en prĂ©sence de professionnels du domaine judiciaire.
  • LĂ©vis, QuĂ©bec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
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