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Agent (e) de collectionMatrec • Laval, Québec, Canada
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Agent (e) de collection

Matrec
  • CA
    Laval, Québec, Canada
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    Laval, Québec, Canada
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About


 

Poste : Agent(e) de collection

Lieu de travail : 10930, rue Sherbrooke Est, Montréal, H1B 1B4

Poste permanent

Rôles & responsabilités :

  • Effectuer le suivi avec les clients constituant votre portefeuille de comptes à recevoir en fonction de l’âge des comptes. Vous serez autonome dans vos suivis.

  • Communiquer par téléphone et (ou) par courriel avec vos clients pour atteindre vos objectifs de recouvrement.

  • Faire preuve de créativité pour résoudre les problèmes de recouvrement rencontrés dans votre portefeuille de comptes. 

  • Mettre en place et communiquer aux clients les avis d’arrêts de service auprès des différents intervenants 

  • Assurer le traitement des demandes de notes de crédit de vos clients et en faire les suivis. 

  • Discuter des cas que vous jugerez problématiques avec la gestionnaire.

  • Accomplir toutes autres tâches pouvant être demandées par la gestionnaire.

Ce que nous offrons :

  • Salaire concurrentiel ;

  • Temps plein 40h/semaine du lundi au vendredi ;

  • Programme complet d'assurances collectives ;

  • Programme de REER avec participation de l’employeur ;

  • Un environnement dynamique et stimulant, fondé sur l’honnêteté, la confiance et le respect ;

  • Une compagnie dont vous pouvez être fière, qui partage vos idées et vos valeurs.

Qualifications & exigences :

  • 1 an d’expérience dans la gestion des comptes recevables ou dans des tâches similaires.

  • Démontrer une forte habileté à s’exprimer clairement, d’être persuasif, de détenir un esprit analytique, d’avoir un bon sens de l’organisation, d’être structuré et d’avoir une rigueur dans l’accomplissement de ses mandats.

  • Maîtrise de la suite Google Workspace; 

  • Un candidat possédant un bilinguisme parlé et écrit en français et anglais présenterait un atout important.

#Matrec


 

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  • Laval, Québec, Canada

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