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About
Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus d’être à l’affût des nouveaux produits, vous serez entouré de gens qui ont à cœur la santé des autres.
En tant que service essentiel, votre nouveau milieu de travail sera sécuritaire, près de chez vous et vous permettra de développer de nouvelles compétences.
Votre sourire rassurant vous démarque? Soyez la première personne à accueillir les clients au laboratoire. Vous êtes plutôt discret et concentré? Pas de souci, le poste de technicien de laboratoire requiert aussi ces qualités! Vous aimez être impliqué et avoir des responsabilités? La DVCC est sans doute pour vous. Travailler dans un laboratoire de pharmacie, c’est valorisant et diversifié. On a hâte de vous présenter l’équipe!
Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients
- Effectuer la collecte de données
- Entrer les données sur les clients dans le système informatique
- Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
- Préparer et classer les ordonnances
- Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire
- Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques et retirer de l’inventaire le périmés, selon le protocole établi
- Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL
- Effectuer la prise d'appels téléphoniques
- Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
- Réussir le parcours de DVCC (délégation de la vérification contenant/contenu) dans le cadre des politiques et procédures encadrés par le pharmacien
- Toutes autres tâches connexes à la fonction
Exigences
- Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout
- 1 à 2 an(s) d’expérience dans un poste de même nature (atout)
- Expérience en matière de service à la clientèle
- Bonne connaissance en informatique
- Bonnes connaissances en saisie de données
- Maîtrise du français (oral et écrit)
Qualités recherchées
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes pour l'organisation
- Bonnes aptitudes pour la communication
- Capacité à travailler en équipe
- Souci du détail, sens de la minutie
- Discrétion
Conditions de travail
- Activités sociales offertes dans l’organisation
- Assurances collectives
- Avantages sociaux offerts
- Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
- Développer une belle relation avec la clientèle
- Formation à l’interne
- Milieu de travail stimulant
- Outils de travail à la fine pointe de la technologie
- Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
- Rabais employé
- Salaire concurrentiel
- Transport en commun à proximité
- Travailler dans une équipe formidable
- Environnement de travail agréable et axé sur le bien-être des employés
Languages
- French
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