Job Opportunities
Find jobs near you, whether onsite, hybrid, or remote.- Similar Jobs to: Responsable du service à la clientèle
Responsable du service à la clientèle
Charlesbourg ToyotaQuebec
Offre d’emploi – Responsable du service à la clientèle Lieu : Charlesbourg ToyotaHoraire : 40 heures par semaine, du lundi au vendrediStatut : Temps plein À propos du poste Nous sommes à la re
Responsable des services administratifs
Chartwell Résidences pour retraitésQuebecCe que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés Assurance collective et régime de retraite Un programme de reconnaissance des employés De la for
Agent du service à la clientèle
Gestion immobilière Lafrance & MathieuQuebecGestion Immobilière Lafrance et Mathieu inc. , chef de file dans la gestion immobilière à Québec, est une entreprise familiale reconnue pour son expertise, avec plus de 35 ans d'expérience dans la ges
Agent au service à la clientèle
Dörr IndustriesQuebecNous sommes l'équipe de Dörr Industries, un fabricant canadien de produits architecturaux personnalisés. Nous œuvrons principalement dans le domaine des panneaux laminés utilisés pour la fabrication d
Spécialiste – Service à la clientèle
Société Immobilière BélangerQuebecLa Société immobilière Bélanger est une entreprise de gestion immobilière de la région de Québec / Lévis qui possède et gère plus de 4 000 appartements résidentiels. Nous sommes à la recherche d'un(e
Préposé au service à la clientèle
Boulangerie Artisanale La Boîte à Pain inc.QuebecNous recherchons une personne sympathique, professionnelle et qui aime le travail d'équipe pour compléter l'équipe de la Boîte à Pain du parvis dans st-roch. Nombreuses opportunité de carrières et pla
Representant(e) Service a la clientele
EXFO incQuebecDescription du poste : Titre du poste : Représentant(e) Service à la clientèle Lieu : Québec, QC (mode hybride) Type de poste : Permanent, temps plein À propos d’EXFO EXFO est un leader mondial
Techncien service à la clientèle senior
EXFO incQuebecDescription du poste : Responsabilités principales Support opérationnel et amélioration continue Supporter activement les équipes Expérience client dans leurs opérations quotidiennes Comprendre en
Conseiller(ère) au service à la clientèle
PR Distribution (PRD)QuebecCONSEILLER(ÈRE) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE DÉPARTEMENT DES VENTES INTERNES Depuis 1976, PR Distribution facilite la gestion des produits de maintenance, d’entretien et de réparation dans tous les
ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
The Home Depot CanadaQuebecDescription du poste Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de s
Préposé à la relance et à la prise de rendez-vous du service
Gaévan HINO QuébecQuebecNous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous afin de compléternotre équipe.Voici les tâches principales du poste :- Prendre les rendez-vous pour l
Manoeuvre Transformation Alimentaire -St-Henri-De-Lévis
OlymelQuebecChez Olymel, nous croyons en l’innovation, laqualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche deManoeuvre transformation alimentaire - St-Henri-de-Lévis pourrejoindre notre équipe dynamiq
Superviseur de production
OlymelQuebecRejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable ! Chez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Superviseur de producti
Manoeuvre transformation alimentaire - Unidindon
OlymelQuebecChez Unidindon, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Manoeuvre transformation alimentaire - Unidindon pour rejoindre notre équipe dynamique.
Préposé gestion des stocks maintenance
OlymelQuebecChez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Préposé gestion des stocks maintenance pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es mot
Electromécanicien - St-Damase
OlymelQuebecChez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Electromécanicien - St-Damase pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es motivé par u
Conseiller Bancaire (Sur lieu de travail)
National BankQuebecPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 32654 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps p
Mécanicien(ne)
GFL EnvironmentalQuebecBienvenue chez GFL Environnement ! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. Nous sommes spécialisés dans la gestion des urgences environnementales : interventio
Gestionnaire en formation
Enterprise MobilityQuebecOverview Commencez votre carrière chez Enterprise! Nous embauchons immédiatement pour notre programme reconnu de formation en gestion. Que vous visez un avenir dans le domaine des ventes, du dévelop
Gestionnaire en formation
Enterprise MobilityQuebecOverview Commencez votre carrière chez Enterprise! Nous embauchons immédiatement pour notre programme reconnu de formation en gestion. Que vous visez un avenir dans le domaine des ventes, du dévelop
Manoeuvre Transformation Alimentaire (Étudiant) -St-Henri-De-Lévis
OlymelQuebecChez Olymel, nous croyons en l’innovation, laqualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche deManoeuvre transformation alimentaire (étudiant) - St-Henri-de-Lévispour rejoindre notre équ
Mécanicien (ne) industriel (le) - Matrec
GFL EnvironmentalQuebecRejoignez l’Équipe Verte : Faites une différence pour la vieChez Matrec, une division de GFL, nous faisons bien plus que gérer des ressources — nous construisons un avenir durable. Leader nord-américa
Mécanicien (ne) industriel (le) - Matrec
GFL EnvironmentalQuebecRejoignez l’Équipe Verte : Faites une différence pour la vieChez Matrec, une division de GFL, nous faisons bien plus que gérer des ressources — nous construisons un avenir durable. Leader nord-américa
TECHNICIEN·NE DES TRANSMISSIONS
Forces armées canadiennesQuebecVous êtes un·e passionné·e de technologie et vous aimez les activités de plein air? En tant que technicien·ne des transmissions, vous vous spécialiserez dans la gestion des systèmes de communication p
Conseiller(ère) aux ventes Panda
Club Chaussures | Panda | Nero BiancoQuebecPostes à temps partiel disponibles. Vous adorez les enfants et les chaussures ? Vous aimeriez contribuer à faire en sorte que nos jeunes portent des chaussures de première qualité et bien ajustées ?
Responsable du service à la clientèle
- Quebec, Québec, Canada
- Quebec, Québec, Canada
About
Offre d’emploi – Responsable du service à la clientèle
Lieu : Charlesbourg Toyota
Horaire : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi
Statut : Temps plein
À propos du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable du service à la clientèle passionné(e) par l’expérience client et soucieux(se) de maintenir les plus hauts standards de satisfaction au sein de notre concession automobile.
La personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans l’amélioration continue de l’expérience client. Elle sera responsable de communiquer avec nos clients à la suite de leur visite ou de leur achat afin de recueillir leurs commentaires, comprendre leur expérience et les encourager à participer aux sondages de satisfaction du manufacturier.
Principales responsabilités
- Effectuer des suivis téléphoniques et par courriel auprès des clients après leur visite ou leur achat.
- Recueillir les commentaires, impressions et suggestions des clients concernant leur expérience.
- Inviter les clients à compléter les sondages de satisfaction du manufacturier.
- Identifier les opportunités d’amélioration et les enjeux récurrents liés à l’expérience client.
- Assurer le suivi des insatisfactions et collaborer avec les différents départements pour trouver des solutions.
- Produire des rapports et des recommandations visant à améliorer les processus et la satisfaction de la clientèle.
- Maintenir à jour les dossiers clients et les outils de suivi.
- Participer activement à la mise en place d’initiatives favorisant une expérience client exceptionnelle.
Profil recherché
- Excellentes habiletés en communication orale et écrite.
- Approche professionnelle, courtoise et orientée vers le service à la clientèle.
- Capacité d’écoute, d’analyse et de résolution de problèmes.
- Sens de l’organisation et rigueur dans les suivis.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la clientèle (CRM).
- Expérience en service à la clientèle, en centre d’appels ou dans le domaine automobile (un atout).
- Bilinguisme français/anglais (un atout selon la clientèle desservie).
Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps plein.
- Horaire stable de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Formation et accompagnement à l’entrée en poste.
- Possibilité de contribuer directement à l’amélioration de l’expérience client et à la croissance de l’entreprise.
- Salaire concurrentiel selon l’expérience.
Comment postuler
Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitae à .
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Languages
- French
This job comes from a TieTalent partner platform. Click "Apply Now" to submit your application directly on their site.