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About
Le Centre de recherche du CHUM
Le Centre de recherche du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CRCHUM) est le plus grand centre de recherche en sciences biomédicales et soins de santé de l’Université de Montréal, et le plus imposant centre de recherche francophone au Canada. Situé à la station de métro Champs-de-Mars à Montréal, le CRCHUM constitue un milieu de travail dynamique et innovateur dans un quartier vibrant à la jonction de Ville-Marie et du Vieux Montréal. En plus de travailler dans des installations ultramodernes à la fine pointe de la technologie, vous participerez à une vie scientifique animée et bénéficierez d'une foule d’avantages : milieu de travail diversifié et inclusif, horaires flexibles, politique de télétravail, programme récompenses, programme de formations continues, programmes d'aide aux employés, régime de retraite du gouvernement et des organismes publics du Québec, politique généreuse de congés de maladie et fériés.
Notre centre de recherche offre un environnement favorisant la stabilité d’emploi, le développement et le perfectionnement professionnel, tout en proposant des défis à la hauteur de vos ambitions. Guidés par des valeurs d’excellence, d’audace, d’apprentissage continu, de bienveillance et de collaboration, nous souhaitons accueillir une personne qui partage ces principes et qui souhaite évoluer dans un milieu où l’innovation et l’humain sont au cœur de tout.
Description du poste
Relevant de la Direction des opérations, le ou la gestionnaire en performance organisationnelle joue un rôle stratégique clé dans l’optimisation de la performance globale de l’organisation. Il contribue à structurer l’utilisation des données, à renforcer les pratiques d’amélioration continue et à soutenir la transformation organisationnelle, notamment par l’intégration d’outils numériques et d’intelligence artificielle.
Véritable partenaire de la direction, il ou elle assure un leadership mobilisateur auprès d’une petite équipe et des parties prenantes internes afin de développer des pratiques efficaces, innovantes et alignées sur les priorités organisationnelles.
Votre impact :
- Structurer et piloter la performance organisationnelle à partir des données
- Améliorer l’efficience des processus et des pratiques
- Soutenir la prise de décision stratégique
- Contribuer activement à la transformation organisationnelle et numérique
- Renforcer la coordination, l’alignement et l’optimisation des solutions et initiatives en technologies de l’information
- Développer une culture d’innovation, d’amélioration continue et d’utilisation responsable de l’IA
Responsabilités principales
Vos responsabilités seront les suivantes :
Performance organisationnelle et amélioration continue
- Définir, développer et suivre des indicateurs de performance (KPI) alignés sur les priorités stratégiques
- Structurer, analyser et valoriser les données à des fins d’aide à la décision
- Concevoir et déployer des tableaux de bord et outils de pilotage
- Identifier, analyser et optimiser les processus organisationnels
- Mettre en œuvre et piloter une démarche d’amélioration continue à l’échelle de l’organisation
Transformation, innovation et intelligence artificielle
- Accompagner l’évolution des pratiques organisationnelles vers des modèles plus performants et agiles
- Identifier, tester et déployer des solutions numériques et des outils d’intelligence artificielle pour optimiser les processus
- Contribuer à des projets de transformation organisationnelle et numérique
- Assurer une veille stratégique sur les tendances en performance, données et IA
Soutien et développement des solutions en technologies de l’information (TI)
- Assurer un rôle de coordination et de structuration des besoins en technologies de l’information en lien avec les priorités organisationnelles
- Soutenir le développement, l’évolution et l’optimisation des outils et systèmes utilisés par les équipes
- Collaborer avec les équipes TI et les partenaires internes afin d’assurer la cohérence, la performance et la sécurité des solutions déployées
- Contribuer à l’identification des opportunités d’amélioration des systèmes et à leur alignement avec les besoins opérationnels et décisionnels
- Participer à la priorisation et au suivi des initiatives TI en lien avec la transformation organisationnelle et numérique
Coordination stratégique et soutien à la direction des opérations
- Contribuer à la mise en œuvre du plan stratégique en pilotant ou coordonnant des projets transversaux
- Assurer une vision globale des dossiers, le suivi des livrables et des échéanciers
- Produire des analyses, synthèses et outils d’aide à la décision pour la direction
- Mobiliser les parties prenantes internes et assurer la cohérence des initiatives
- Structurer les mécanismes de suivi, de gouvernance et de reddition de comptes
Gestion d’équipe et leadership
- Superviser, encadrer et mobiliser une petite équipe de professionnels
- Développer les compétences et accompagner la progression des membres de l’équipe
- Favoriser un climat de collaboration, d’innovation et de responsabilisation
- Assurer une gestion efficace des priorités, des ressources et des livrables
Formation et expérience
- Formation universitaire en gestion, administration, santé, technologies de l’information, analytique/données, transformation organisationnelle ou domaine connexe
- Expérience significative dans un rôle stratégique lié à la performance organisationnelle, à la transformation ou à l’amélioration continue
- Expérience en coordination ou en collaboration étroite avec des équipes TI, incluant la définition de besoins et l’optimisation de systèmes
- Expérience en gestion d’équipe (atout important)
Compétences clés
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de structuration
- Maîtrise des indicateurs de performance, des données et des outils d’analyse
- Capacité à piloter des projets transversaux dans des environnements complexes
- Aisance avec les outils numériques et intérêt marqué pour l’IA appliquée aux organisations
- Habileté à coordonner des initiatives TI, à structurer des besoins et à assurer l’alignement entre opérations, données et technologies
- Leadership mobilisateur et posture de partenaire stratégique
- Sens politique, autonomie et rigueur
Ce que nous offrons
- Poste à temps complet, 35 heures par semaine, de jour du lundi au vendredi
- Flexibilité de l’horaire et télétravail possible
- Station métro Champ-de-Mars reliée au CHUM par un tunnel
- 4 semaines de vacances payées après 1 année de travail à temps complet
- 13 congés fériés
- 6 jours de maladie payés, monnayables en décembre de chaque année
- Fonds de pension à prestations déterminées
- Régime d’assurances collectives et programme d’aide aux employés
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