Job Opportunities
Find jobs near you, whether onsite, hybrid, or remote.- Similar Jobs to: Responsable service à la clientèle Web
Responsable service à la clientèle Web
Momo SportsSherbrookeResponsable service à la clientèle Web – Sherbrooke Tu cherches un poste où ton rôle en service client Web a un impact direct sur la croissance d’un commerce en ligne en pleine expansion ? Momo Spo
Spécialiste du service à la clientèle web
Rimouski FordRimouskiLe ou la Spécialiste du service à la Clientèle Web est la première voix et la première image de la concession pour tous les clients qui manifestent leur intérêt par les canaux numériques. Son rôle cen
Commis au service à la clientèle - banque de candidatures
Électro-5 inc.SherbrookeChez Électro-5 , nous valorisons le partage de connaissances et l'innovation, permettant à chaque membre de notre équipe de contribuer à notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle.
Conseiller.ère service à la clientèle et répartition technique (Bilingue)
Fino recherche + relation clientSherbrookeTu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d'une entreprise à dimension humaine? On a une opportunité d'emploi pour toi! Ce que nous recherchons: La communication es
Remote Courtier en assurance de dommages des particuliers Service à la clientèle (Bilingue), opérations Dr
Otip Group Of Companies (Ogc)SherbrookeDescription de l'entreprise Chaque industrie et chaque profession ont leurs propres caractéristiques, tout comme les individus. Chez Orbite, notre équipe chevronnée de courtiers et de gestionnaires
Gestionnaire service à la clientèle - Food Service - Café William
Café WilliamSherbrookeMarque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus du
Chef de service Location et Service à la Clientèle
Le Groupe MauriceSherbrookeChef de service location et service à la clientèle Permanent – 40 heures/semaineRésidence Le Vu – Sherbrooke Viens briller dans un emploi qui te ressemble ! Si on te dit qu’après avoir goûté à l
ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE - The Home Depot Canada
The Home Depot CanadaSherbrookeDescription du poste Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi
Agent service à la clientèle
Banque NationaleSherbrookeUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques.
Agent service à la clientèle
Banque NationaleSherbrookeUn emploi en tant quagent service à la clientèle pour nos centres d’appels, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques.
Chef de service Location et Service à la Clientèle
Le Groupe MauriceSherbrookeChef de service location et service à la clientèle Permanent – 40 heures/semaine Résidence Le Vu – Sherbrooke Viens briller dans un emploi qui te ressemble ! Si on te dit qu’après av
Aide-mécanicien
ATTITUDElivingSherbrookeATTITUDE est à la recherche d’un aide-mécanicien pour se joindre à son équipe de Sherbrooke. Tu es une personne dynamique, débrouillarde et qui aime apprendre ? Tu veux faire partie d'une entreprise
Préposé(e) à l'entretien ménager
Café WilliamSherbrookeMarque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus d
Pâtissier-décorateur
IGA extra CoutureSherbrookeNombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient s
Directeur(trice) Général(e)
Meubles BOFFSherbrookeLes meubles B.O.F.F. est une entreprise spécialisée dans la fabrication de lits escamotables. L’entreprise offre une vaste sélection de modules latéraux, de bibliothèques, de commodes, de penderies et
Conseiller(ère) technique en équipements et solutions – machinerie lourde
L'Excellence Agridustrie de l'Estrie inc.SherbrookeConseiller(ère) technique en équipements – vente et solutions (Granby et Sherbrooke) Excellence Agridustrie de l’Estrie (Excelko) est en pleine croissance et prépare l’ouverture d’une nouvelle succ
Directeur.trice adjoint.e (poste en mode hybride)
GCM Consultants inc.SherbrookeHyperShell est une entreprise spécialisée dans les domaines de la conception structurale et mécanique dans les secteurs industriel et manufacturier. Depuis notre fondation en 1990, nous avons misé sur
Aviseur technique - Conseiller
Hyundai SherbrookeSherbrookeDepuis nos débuts en 1992, Hyundai Sherbrooke est bien plus qu'un concessionnaire. Nous sommes une famille dédiée à enrichir l'expérience automobile à Sherbrooke. Nous offrons non seulement des véhicu
Technicien en génie industriel
Motrec InternationalSherbrookeRelevant du directeur des opérations, vous aurez pour mission d’offrir un soutien technique stratégique à l’équipe de production. Votre défi principal sera d’assurer une gestion optimale du matériel,
Réceptionniste
American BiltriteSherbrookeSous la supervision de la Directrice, Communications et relations publiques, le/la réceptionniste aura pour mandat de : Recevoir tous les appels, les acheminer aux postes ou personnes demandées et s
Commis
IGA Extra St-Pierre (Sherbrooke)SherbrookeNombre d'heures par semaine : entre 15 et 25 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient s
Contremaitre en entretien paysager
Paysage Lambert inc.SherbrookePaysage Lambert Inc. se spécialise depuis près de 35 ans dans l’aménagement paysager haut de gamme et de prestige. Reconnue pour la qualité de ses réalisations, l’entreprise s’appuie sur une équipe en
Soudeur(euse)
Groupe CanamSherbrookeTa vie chez Canam La soudure, chez Canam, c’est essentiel. Que ce soit du FCAW ou du GMAW, les procédés de soudage donnent vie à nos structures métalliques et ton expertise fait gage de qualité à cet
Concepteur / Dessinateur électrique
Produits Idéal TFCSherbrookeFaites carrière dans un environnement stimulant où innovation, durabilité et expertise se rencontrent. Produits IdéalTFC vous offre l’opportunité de mettre vos compétences en dessin électrique au serv
Aviseur technique sénior
Le Groupe BeaucageSherbrookeTu maîtrises ton métier, tu connais l’atelier comme ta poche et tu veux un poste où ton expertise est réellement reconnue. Si tu veux un environnement structuré, un salaire à la hauteur et une équipe
Responsable service à la clientèle Web
- Sherbrooke, Nova Scotia, Canada
- Sherbrooke, Nova Scotia, Canada
About
Responsable service à la clientèle Web – Sherbrooke
Tu cherches un poste où ton rôle en service client Web a un impact direct sur la croissance d’un commerce en ligne en pleine expansion ?
Momo Sports Sherbrooke est à la recherche d’un(e) responsable du service à la clientèle Web pour assurer la gestion des commandes en ligne, optimiser l’expérience client et encadrer l’équipe en place.
Dans ce poste stratégique, tu seras au centre de l’action. Tu contribueras directement à la performance du commerce en ligne d’une entreprise reconnue en Estrie dans le domaine du sport et du plein air , tout en évoluant dans un environnement humain, stimulant et en pleine expansion.
Pourquoi rejoindre Momo Sports Sherbrooke ?
- Rabais employés exclusifs
- Conciliation travail–famille et vie active
- Assurances collectives
- Équipe motivée, humaine et collaborative
- Entreprise locale en forte croissance en e-commerce
- Impact concret sur l’expérience client Web
Ton rôle
En tant que responsable du service à la clientèle Web, tu joues un rôle central dans la gestion des opérations en ligne et dans la qualité de l’expérience client.
Tu coordonnes les activités du service Web, soutiens l’équipe et t’assures que chaque commande et interaction client se déroule de façon fluide, rapide et efficace.
Responsabilités principales
- Coordonner les activités du service à la clientèle Web et soutenir l’équipe
- Répondre aux demandes clients par courriel, téléphone et plateformes numériques
- Accompagner les clients dans leur parcours d’achat en ligne (e-commerce)
- Gérer le traitement des commandes via Shopify
- Effectuer la facturation et les transactions
- Assurer l’expédition, le suivi et la logistique des commandes Web
- Gérer les transferts d’articles entre magasins
- Assurer le suivi des paiements et la prévention de la fraude
- Traiter les plaintes et situations complexes
- Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client en ligne
- Expérience pertinente en service à la clientèle ou e-commerce
- Bonne maîtrise de Shopify , Lightspeed et ShipStation (atout important)
- Connaissance de Microsoft Office 365
- Excellent sens de l’organisation et des priorités
- Autonomie, rigueur et souci du détail
- Facilité à communiquer et bon esprit d’équipe
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bonne gestion du stress et des situations complexes
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
Languages
- French
This job comes from a TieTalent partner platform. Click "Apply Now" to submit your application directly on their site.