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Front Office Agent (m/w/d)Dorint Airport-Hotel ZĂŒrich ‱ Opfikon, ZĂŒrich, Switzerland
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Front Office Agent (m/w/d)

Dorint Airport-Hotel ZĂŒrich
  • CH
    Opfikon, ZĂŒrich, Switzerland
  • CH
    Opfikon, ZĂŒrich, Switzerland

About

Werde jetzt Teil unseres Teams!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit fĂŒr Begeisterung bei unseren GĂ€sten und Mitarbeitenden
  • Als erste und letzte Ansprechperson unserer GĂ€ste bist du mitverantwortlich fĂŒr einen bleibenden Eindruck - empfange und verabschiede unsere an- und abreisenden GĂ€ste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
  • Gebe unseren GĂ€sten umfangreiche AuskĂŒnfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen ĂŒber die Leistungen unseres Hotels
  • Nimm Telefonate entgegen und bearbeite GĂ€steanfragen oder leite diese an die zustĂ€ndige Abteilung weiter
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen - immer!

Profil
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung am Empfang oder in Ă€hnlicher Position sammeln können
  • Mit EDV und den ĂŒblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
  • Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
  • Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen GĂ€sten gehört zu deinen StĂ€rken
  • Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fĂ€llt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
  • Du besitzt ein hohes Mass an FlexibilitĂ€t, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
  • Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist fĂŒr dich selbstverstĂ€ndlich
  • GegenĂŒber unseren GĂ€sten und deinen Kollegen verhĂ€ltst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend

Wir bieten
  • Unbefristete ArbeitsvertrĂ€ge mit L-GAV Bindung
  • Eine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-HĂ€usern (D/A/CH)
  • Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine fĂŒr je 1 Übernachtung fĂŒr 2 Personen im Doppelzimmer inklusive FrĂŒhstĂŒcksbuffet fĂŒr unsere HĂ€user in der Schweiz
  • 50% F&B Rabatt
  • 3 zusĂ€tzliche Feier-Tage
  • Weitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und TreueprĂ€mien
  • RegelmĂ€ĂŸige Teamevents
  • VielfĂ€ltige Corporate Benefits
  • Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
  • Kooperation mit der BarcelĂł Hotel Group: 25 % ErmĂ€ĂŸigung auf Mitgliedertarife



JBG81_AT

  • Opfikon, ZĂŒrich, Switzerland

Languages

  • German
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