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Chargé·e de compte expérience client
SoucyCanada
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Assistant gérant en serrurerie
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Plombier(ère)
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Mécanicien(ne) diesel
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Contremaître(sse) en signalisation
TCI+CanadaPropulsée par TCI+, Hayes signalisation se démarque en matière de sécurité et de signalisation de chantiers routiers par une approche distinctive basée sur l’analyse de risques. Dotées d’une impressio
Dessinateur ( dessinatrice ) structure d'acier et métaux ouvrés
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Nouveaux chauffeurs: Gagnez une prime de 250 $ pour 25 courses en 30 jours
LyftLévisLes nouveaux chauffeurs à Québec City gagnent une prime de 250 $ avec 25 courses en 30 jours. Des conditions s’appliquent Qu'est-ce que Lyft? Lyft est une plateforme qui met en relation les chau
Planificateur(rice) et contrôleur(e) de projets (Portefeuille) (34222)
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Associé en gestion de patrimoine (Sur lieu de travail)
NATIONAL BANK OF CANADAWinnipegPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 33424 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps p
Mécanicien automobile
Gestion de Personnel 10-04MontrealDescription : Ta passion, ton métier : deviens le prochain mécanicien, chez notre client! Responsabilités : Réparer des moteurs électriques, diesel et à essence (2 et 4 temps); Effectuer des tes
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Associé en gestion de patrimoine (Sur lieu de travail)
National BankKelownaPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 32186 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps p
Associé en gestion de patrimoine (Sur lieu de travail)
National BankCalgaryPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 31100 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps p
Chef(fe) de section - Discipline électricité énergie (33949)
STMLavalVos fonctions En tant que Chef de section, vous travaillez sous la responsabilité chef de division – ingénierie électrique. Dans votre quotidien, vous serez responsable de voir à l'exécution de tout
Adjoint en gestion de patrimoine (Hybride)
National BankQuebec CityPrésence Hybride Numéro de poste 32739 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps pl
Manoeuvre transformation alimentaire - Unidindon
OlymelCanadaChez Unidindon, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Manoeuvre transformation alimentaire - Unidindon pour rejoindre notre équipe dynamique.
Agent aux opérations et adjoint (Sur lieu de travail)
National BankSurreyPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 33077 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel
Chauffeuse ou chauffeur d'autobus (poste permanent 40h/sem)
STMRosemèreVos fonctions Vous êtes passionné(e) par le contact humain et vous appréciez la conduite préventive dans notre belle métropole ? Il y a une place pour vous dans notre équipe ! À la STM, nous plaçon
Transporteur d'animaux
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Classe 1 - Chauffeur d'entreprise - Passage des frontières- St-Rémi, PQ
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Conseiller Bancaire - Centre conseil à distance (Sur lieu de travail)
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Associé en gestion de patrimoine (Sur lieu de travail)
National BankKirklandPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 31057 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps p
Agent(e) Gestion de la présence au travail (34179)
STMLavalVos fonctions En tant qu’agent(e) – gestion présence au travail, vous travaillerez sous la supervision du Chef de section, vous serez responsable de la gestion des réclamations de lésions profession
About
Mission
L’art du service à la clientèle : ton domaine d’excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Grâce à ton sens de l’organisation et à tes compétences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientèle B2B. Ce poste te permettra non seulement de contribuer à la satisfaction de nos clients, mais aussi de soutenir la croissance des ventes et d’accroître la notoriété de Soucy. C’est une opportunité stratégique qui fait de toi un acteur majeur de notre succès collectif!
Dans ce poste, tu auras l'occasion de :
- Être la personne de référence pour nos clients internationaux
- Orchestrer l’ensemble du parcours client, de la première prise de contact à la finalisation, avec un suivi fluide et efficace
- Être le point clé à l’interne et entre toutes les équipes afin que chacun des projets puissent aboutir selon les attentes clients
- Être responsable des commandes clients, de leur entrée dans nos systèmes et de leur suivi rigoureux pour offrir une expérience client hors des sentiers battus
- Anticiper et résoudre les enjeux logistiques et d’approvisionnement afin d’assurer une exécution efficace
- Suivre les KPI (indicateurs de performance) reliés à tes clients
- Établir des liens solides avec les clients au quotidien
- Proposer des solutions concrètes qui simplifient leur expérience
- Communiquer clairement pour renforcer la confiance et la fidélité
- Transformer chaque interaction en donnant une valeur ajoutée
Tu es passionné par la satisfaction client? On veut te connaitre! Envoie-nous ta candidature aujourd'hui.
Profil
Avec les compétences et les qualités suivantes, tu auras du succès dans ce rôle :
- Technique en administration
- 3 à 5 ans d’expérience en gestion de client, dans un milieu manufacturier un atout (B2B)
- Bilinguisme français & anglais afin de pouvoir communiquer avec nos clients anglophones.
- Relations interpersonnelles
- Reconnu pour être autonome, organisé et habile avec les systèmes/logiciels informatiques (connaissance Salesforce, EDI, Syteline un atout)
Des avantages conçus pour te mener loin !
- Un programme de flexibilité à l’écoute de tes besoins (horaire flexible, horaire comprimé, télétravail et plus)
- Des assurances collectives avec des plans qui s’adaptent à ta réalité
- Un REER avec contribution de l’employeur pour des finances qui tiennent la route
- Un programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) et l’accès à un service de télémédecine pour un coup de pouce quand c’est nécessaire
- Une prime de référencement de 2000$ pour te choisir des collègues qui ont le cœur à l’ouvrage, comme toi!
Et encore plus loin !
- Des activités sociales pour connecter avec tes collègues
#soucy2026
Languages
- French
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