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Conseiller technique
Charles Turcotte et Fils ltéeCanada
Ta mission : Être le lien de confiance entre les clients et l’atelier, en traduisant les besoins techniques en solutions claires, efficaces et rentables.Tu es : Orienté vers la satisfaction client, t
Conseiller technique
Le Prix du Gros.comCanadaNous sommes présentement à la recherche d'un conseiller technique pour notre concession Mazda Trois-Rivières. Vous aurez à accueillir et informer les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous
Conseiller Technique
Rimouski FordRimouskiRimouski Ford est à la recherche d’un conseiller technique super motivé pour faire le lien entre les clients du centre de service et les mécaniciens. Véritable courroie de transmission entre le servi
Conseiller Technique
ConfidentielAmquiAmqui Chevrolet est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique passionné(e), organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur
Conseiller technique
Le Prix du Gros.comCanadaNous sommes présentement à la recherche d'un conseiller technique pour notre concession Nissan Trois-Rivières. Vous aurez à accueillir et informer les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous
Conseiller technique
Volkswagen de l'EstrieSherbrookeVolkswagen de l'Estrie est à la recherche d'une personne motivée pour occuper le poste de conseiller technique. Au département du service, vous êtes le génie capable d’exaucer les souhaits des clients
Conseiller technique
Drummondville VolkswagenDrummondvilleOn recrute pour le poste de CONSEILLER TECHNIQUE au service après-vente. Salaire : entre 60 000$ à 85 000 $ Fonctions: Accueillir le client et obtenir l'information nécessaire au sujet de leur véh
Conseiller technique
Kia VictoriavilleVictoriaville** Salaire selon expérience et programme de bonification offerte. Le Groupe Roy Auto est un regroupement de quatre concessions automobiles et d’une carrosserie réunies sous une même vision : offrir
Conseiller technique
Shipshaw ÉlectriqueSaguenaySpécialités Électroniques Saguenay, une filiale de Shipshaw Électrique, est actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en électronique industrielle pour joindre son équipe. (Rue De La salle à
Conseiller technique
Charles Turcotte et Fils ltéeShawiniganTa mission : Être le lien de confiance entre les clients et l’atelier, en traduisant les besoins techniques en solutions claires, efficaces et rentables.Tu es : Orienté vers la satisfaction client, t
Conseiller Technique
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Conseiller technique
La Pérade FordCanadaVoici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! La Pérade Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine aut
Conseiller technique
Le Prix du Gros.comCap SantéNous sommes présentement à la recherche d'un conseiller technique pour notre concession Kia Cap-Santé.Vous aurez à accueillir et informer les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous agirez à
Conseiller technique - lévis
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MASKALévisChez MASKA, même en soirée, on garde le cap sur l’excellence. Nos clients comptent sur nous pour garder leurs camions sur la route - et nous, on compte sur des gens passionnés, dédiés et fiers, comme
Conseiller technique (aviseur)
Roulottes ChaudièreLévisSous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes l
Aviseur technique - Conseiller
Groupe Theetge : Mercedes Benz St-Nicolas / Theetge Acura / Theetge Honda / Theetge Chevrolet Buick GMC CadillacLévis** Avec prime d'embauche de 5 000$** CE QU'ON VOUS OFFRE Prime d'embauche — Un incitatif concret, dès ton arrivée. Horaire du lundi au vendredi — Pour un équilibre travail-vie personnelle réel.
Conseiller Technique - Confidentiel
ConfidentielAmquiAmqui Chevrolet est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique passionné(e), organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur
Aviseur technique - Conseiller - lévis
AutomodLévisDepuis 1987, Automod est bien plus qu'une entreprise familiale : c'est une communauté engagée dans l'excellence du service à la clientèle et l'innovation dans le domaine des accessoires automobiles et
Aviseur technique - Conseiller
ZONE KubotaSaguenayFaire carrière chez ZONE Kubota c’est devenir partenaire d’un concessionnaire en pleine croissance, qui œuvre dans un environnement dynamique, avec des propriétaires 100% régionaux et des produits de
Aviseur technique - Conseiller
Motos Thibault Marine de SherbrookeSherbrookeMotos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motos, vtt, cote à cote, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe axée sur la satisfaction du client. Nous avons de disponib
Aviseur technique - Conseiller
Centre Auto Albani BeaulieuQuebecCe poste consiste à recevoir les clients, ouvrir des bons de reparation, compléter et vendre des estimés de réparations ou d'entretien, effectuer la facturation et la livraison des véhicules. Comme av
Conseiller technique/Aviseur
Centre de Camping RémillardCanadaTu as de l'expérience en service à la clientèle et tu es passé maître dans l'art de trouver des solutions? Le VR et le camping sont des domaines qui t'intéressent? On doit absolument se rencontrer! Ic
Conseiller technique - saguenay
Shipshaw ÉlectriqueSaguenaySpécialités Électroniques Saguenay, une filiale de Shipshaw Électrique, est actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en électronique industrielle pour joindre son équipe. (Rue De La salle à
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Action Grenier AutogroupeBouchervilleAction Grenier Autogroupe est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique pour combler son équipe! Description du poste - Ouvrir les bons de travail;- Fermer les bons de travail;- Préparer le
About
Être le lien de confiance entre les clients et l’atelier, en traduisant les besoins techniques en solutions claires, efficaces et rentables.
Tu es :
- Orienté vers la satisfaction client, tu sais que chacune de tes interventions à un impact sur la fidélisation de notre clientèle
- Maître en communication, tu sais vulgariser clairement les termes mécaniques parfois complexes
- Organisé, tu sais prioriser les tâches à accomplir de manière proactive
- As du service client, tu réponds fièrement et poliement à chacune des demandes que tu reçois et tu es connu pour la qualité de tes interventions
- Polyvalent et soucieux des détails, tu travailles avec rigueur et efficacité
Tes responsabilités :
- Accueillir et conseiller la clientèle (au comptoir, par téléphone, en ligne) en expliquant clairement les travaux, les coûts, les promotions et les options d’entretien préventif recommandées.
- Fixer, confirmer et gérer les rendez-vous (téléphone, web, Point-S) et assurer le suivi des messages (textes, courriels, internes).
- Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée en atelier, afin de maximiser l’efficacité opérationnelle
- Préparer et expliquer les devis détaillés (main-d’œuvre, pièces, pneus, garanties, services additionnels) et obtenir l’autorisation des clients.
- Assurer le suivi des réparations : communiquer tout changement, obtenir les approbations nécessaires et vérifier l’avancement des travaux.
- Conseiller les clients pour l’achat de pneus, roues, accessoires et services complémentaires (lubrification, inspection, entretien constructeur).
- Effectuer l’ouverture, la mise à jour et la fermeture des bons de réparation selon les normes établies.
- Gérer les véhicules de courtoisie (registre, entretien, formulaires divers).
- Effectuer, au besoin, des essais routiers avec les clients afin de confirmer ou clarifier les problèmes du véhicule et en communiquer la nature au mécanicien
- Maintenir des normes élevées de satisfaction et de qualité de service, incluant le suivi post-service et la relance des clients.
- Participer aux fermetures de journée (rapports, caisse, collaboration avec le contremaître et le directeur).
- Vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux.
- Assurer la propreté, l’organisation de l’espace de travail et se présenter de manière professionnelle, afin d’être un bon ambassadeur de l’entreprise
Ce que nous t'offrons :
- Salaire à partir de 23$/h, selon l'expérience
- Assurances collectives complètes
- Vacances
- Régime d'épargne retraite avec contribution de l'employeur
- Rabais employé
Ton parcours :
- Connaissance du logiciel costar (un atout)
- Aisance avec l’informatique
- Connaissance des pièces mécaniques
- Expérience dans un poste connexe 3 ans +
- Maîtrise de la vente
Languages
- French
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