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Coordonnatrice ou Coordonnateur/Surveillante ou Surveillant des services d’indemnités de déplacement - Soutien aux déploiements
- Toronto, Ontario, Canada
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About
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.
Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.
En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.
LE RÔLEImaginez le plaisir de pouvoir montrer, pendant six mois, votre incroyable talent de coordination des déplacements au sein d’une opération de déploiement à l’étranger à l’appui des membres des Forces armées canadiennes (FAC) partout dans le monde! Dans ces postes, vous faites plus que fournir des services de vente au détail, vous rehaussez le bien-être et le moral des troupes déployées.
La coordonnatrice ou le coordonnateur et la surveillante ou le surveillant des services d'indemnité s de déplacement font partie d’un groupe de gens aventureux qui aiment occuper un emploi valorisant et travailler en équipe. Enthousiaste à la possibilité d’une affectation comme personne civile avec des membres des FAC à l’étranger, vous avez l’esprit d’équipe et une attitude positive dans un milieu très dynamique. Vous pouvez vous adapter aux nouveaux défis dans un environnement en constante évolution.
Vous coordonnerez un élément essentiel de tout déploiement : les congés. Vous coordonnerez les déplacements des membres des FAC qui iront retrouver leurs familles à la maison ou dans une destination approuvée quelque part dans le monde. Vous donnerez des séances d’information ainsi que des conseils et des avis tout en veillant à ce que la politique soit respectée, et que les demandes de remboursement soient remplies et traitées correctement.
La surveillante ou le surveillant est sélectionné à partir des candidatures au poste de coordonnateur et suivant la réussite du cours de formation et de sélection.
Dans ce poste, vous dirigerez et gérerez la Section des déplacements. Vous soutiendrez une équipe de coordonnatrices et coordonnateurs de façon qu’elle offre un service exceptionnel aux membres des FAC, tout en veillant au respect des politiques et des procédures. Vous gérerez l’horaire et le rendement des membres de l’équipe, ainsi que l’ensemble des activités de la Section.
Vous contribuez de plus à rehausser le moral des militaires en organisant des activités de loisirs, des sorties et des événements. Garder le personnel militaire énergisé fait en sorte qu’il soit prêt psychologiquement et physiquement pour les difficultés des opérations et qu’il mène une vie saine et équilibrée.
Une occasion aussi exaltante et enrichissante ne se présente pas tous les jours!
QUALIFICATION REQUISEÉtudes, certificats et permis
Diplôme ou certificat d’études collégiales en tourisme et voyage, en administration des affaires, en formation des adultes ou dans un domaine connexe
Citoyenneté canadienne
Passeport canadien valide
Permis de conduire canadien valide (classe G ou classe 5)
Expérience
De la planification et administration des préparatifs de voyage
De la prestation de soutien logistique et de services à la clientèle
De l'animation de présentations et de séances de formation
De l'administration de bureau
De la prestation de conseils et d’orientations
De la gestion des conflits
De l'interprétation et application de politiques, de procédures et de règlements
De la création et tenue de bases de données et de systèmes de classement électroniques
Expérience supplémentaire pour Surveillante ou Surveillant
De la planification de services comme les déplacements et l’hébergement
De l’administration du personnel
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
CONDITIONS D'EMPLOIConditions d’emploi additionnelles avant un déploiement
Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale
Enquête de sécurité
Certificats valides de RCR/DEA Niveau C et de secourisme général, ou volonté de les obtenir après l’embauche
Capacité de marcher et de soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets lourds
EXIGENCE LINGUISTIQUE
Nous recrutons pour des postes aux exigences linguistiques multiples.
- Anglais essentiel
Compréhension de l’écrit : Fonctionnel
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Fonctionnel
Les candidatures qui répondent à l’exigence Bilinguisme essentiel seront aussi considérées pour les postes dont l’exigence est Anglais essentiel.
RENSEIGNEMENTS SUR L’EMPLOITYPE DE POSTE
La durée du contrat d’affectation à un poste civil est de 6 mois. L’affectation pourrait avoir lieu au cours des deux prochaines années.
Heures de travail : Maximum de 56 heures par semaine, incluant les jours de la semaine et de la fin de semaine.
AVANTAGES SOCIAUX
Indemnité non imposable : Possibilité d’un maximum de 1 756 $ par mois en plus de votre salaire (les taux d’indemnité sont déterminés en fonction de la mission, de la localité et des dates).
Congé et indemnité de déplacement : Possibilité de congé payé et d’une indemnité de déplacement.
Hébergement et repas : F ournis pendant la durée de l’affectation.
Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de soins de la vue, assurance vie, assurance invalidité et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Excursions : Possibilité d’explorer les environs et de découvrir la culture locale grâce à des activités comme des excursions à l’extérieur de la base.
LOCALITÉ : Lettonie.
RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LA DEMANDE D’EMPLOI - IMPORTANTCOMMENT POSTULER :
Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez joindre les documents suivants, à défaut de quoi celle-ci sera rejetée.
1) CV - indiquez clairement que vous répondez à chaque critère de qualification.
2) Lettre d’accompagnement - citez les raisons pour lesquelles une telle affectation vous intéresse.
Cette offre d’emploi expire à 23 h 59 HAE.
PERSONNES RETENUES - SÉANCE DE FORMATION ET DE SÉLECTION
Si votre candidature est retenue, on vous invitera à participer à une séance de formation et de sélection de plusieurs jours.
Lieu : Halifax (Nouvelle-Écosse)
Date : 16 octobre 2026 - 25 octobre 2026
Rémunération : Participation rémunérée; déplacement, hébergement et repas payés
Objectif : Vous prendrez connaissance des attentes au quotidien, suivrez de la formation technique liée à l’emploi et acquerrez une compréhension de base des pratiques et des procédures militaires. Vous aurez aussi l’occasion d’en apprendre davantage au sujet de notre organisation et d’interagir avec des personnes aux vues similaires qui pourraient partir en affectation avec vous. La réussite de votre séance de formation sera valide pendant deux ans.
POUR EN SAVOIR PLUSConsultez la page du Soutien aux déploiements :
Vous avez des questions avant de postuler? Assistez à une séance de questions et réponses .
10 juin 2026 à 19 h 00 HAE - anglais
11 juin 2026 à 19 h 00 HAE - français
Ce webinaire donnera un aperçu des postes offerts au sein de l’équipe du Soutien aux déploiements, des conditions de vie et des défis pendant une affectation, des lieux d’affectation, des avantages de l’emploi et du processus de candidature. Vous pourrez entendre le témoignage de personnes qui ont déjà été affectées à un déploiement et qui ont vécu une expérience enrichissante.
Vous pourrez ensuite poser des questions à l’équipe du Soutien aux déploiements des PSP - SBMFC.
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATIONLes SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.
Languages
- French
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