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Agent(e) au service à la clientèle / répartition - lavalUnibétonLaval, Québec, Canada
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Agent(e) au service à la clientèle / répartition - laval

Unibéton
  • CA
    Laval, Québec, Canada
  • CA
    Laval, Québec, Canada

About

Lieu de travail : Laval

Tâches et responsabilités :

  • Fournir un soutien aux clients lors de la prise de commandes téléphoniques et les documenter dans le système informatique selon les procédures établies;
  • Valider les commandes reliées au processus de revue de contrat;
  • Transmettre aux clients les informations techniques;
  • Produire des rapports journaliers;
  • Apporter un support au niveau de la logistique et de la répartition;
  • Effectuer toute autre tâche administrative connexe.

Qualifications requises :

  • Posséder une formation ou une expérience de travail pertinente dans le domaine du service à la clientèle;
  • Être habile avec les outils informatiques;
  • Connaitre les logiciels suivants : INTEGRA SYSTEC, Kronos, Marcotte Système, un atout;
  • Connaitre le domaine du béton et/ou de la construction, un atout.

Qualités exigées :

  • Avoir réellement à cœur le service client;
  • S’exprimer de façon courtoise, claire et précise;
  • Avoir une excellente écoute et une facilité à travailler en équipe;
  • Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches simultanément et gérer efficacement son temps.

Conditions de travail :

  • Poste permanent à temps plein;
  • Salaire à discuter;
  • Avantages sociaux compétitifs et REER collectifs.

Soumettez votre candidature au

  • Laval, Québec, Canada

Languages

  • French
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