DPA003974 - Agent(e) de soutien administratif - classe principale (Bibliothèque)Cégep de Sainte-Foy • Quebec City, Québec, Canada

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DPA003974 - Agent(e) de soutien administratif - classe principale (Bibliothèque)

Cégep de Sainte-Foy

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Le C gep de Sainte-Foy, une exp rience d emploi enrichissante ! Travailler au C gep de Sainte-Foy signifie bien plus qu un emploi. C est une exp rience de travail stimulante et enrichissante, rendue possible gr ce l esprit de communaut qui nous habite. Dans cette communaut , nous nous soucions les uns des autres, nous sommes ouverts et nous travaillons en collaboration, dans une ambiance chaleureuse, professionnelle et toujours agr able. Cette exp rience, il faut la vivre pour pleinement l appr cier! Voici quoi ressemblerait votre quotidien dans notre quipe! Sous la responsabilit du coordonnateur de la biblioth que, et en collaboration avec le personnel technique et la sp cialiste des sciences de l information (biblioth caire), le r le principal et habituel de l agent(e) de soutien classe principale consiste assurer la coordination d un ensemble de travaux administratifs d un secteur d activit s donn . Il ou elle peut galement tre affect (e) une ou plusieurs t ches dont les travaux sont sp cialis s et se caract risent par la complexit , l expertise et l autonomie. Plus sp cifiquement, l agent(e) de soutien administratif, classe principale de la biblioth que : Distribue, coordonne et assure la r alisation des t ches des employ s au comptoir d accueil (notamment, le service-client aux usagers, les pr ts et retours des documents, le rayonnage, les tourn es de livres, la lecture de rayons, l inventaire, la rotation des nouveaut s, la facturation, la mise en place des expositions, la pr paration mat rielle et la r paration des documents) ; Veille au contr le de la qualit du travail r alis ; Assiste le coordonnateur de la biblioth que dans la gestion op rationnelle quotidienne des horaires de travail au comptoir d accueil et au comptoir de l audiovisuel et planifie les remplacements conform ment aux proc dures tablies afin d assurer le maintien des services ; Communique les informations pertinentes au sein de l quipe et en assure la compr hension par les employ s concern s ; Effectue des suivis, donne son avis et formule des suggestions concernant l organisation et la qualit du travail au comptoir d accueil ; Collabore la pr paration d ch anciers pour diff rentes t ches ou op rations ; Assure le service-client et participe la r alisation des t ches cl s au comptoir d accueil (notamment, les pr ts et retours des documents, le rayonnage, les tourn es de livres, la lecture de rayons, l inventaire) ; Collabore au d veloppement et la mise jour des documents administratifs vari s visant organiser, am liorer et syst matiser la r alisation du travail (des proc dures de travail, des fichiers de suivi, des documents d information, des tableaux, etc.) ; Coordonne la r solution de situations ou probl matiques plus complexes au comptoir d accueil ; Coordonne le suivi des demandes vari es (notamment, les courriels transmis la biblioth que et les demandes de la biblioth que sur le Portail TI) Op rationnalise des processus notamment, l abonnement aux biblioth ques de UL, le blocage des horaires en lien avec la facturation en d but de session et la mise jour de la r serve documentaire ; Effectue des commandes (mat riel, livres, p riodiques ou autres) et en assure le suivi ; Participe au processus de recrutement et forme les nouveaux employ s au service-client et aux autres t ches li es au comptoir d accueil ; Travaille en troite collaboration avec les employ s de la biblioth que notamment, les technicien(ne)s en documentation, la sp cialiste des sciences de l information (biblioth caire) et le coordonnateur ; Accomplit, au besoin, toutes autres t ches connexes. Vous vous reconnaissez dans cette description? Scolarit : D tenir un dipl me d tudes secondaires (DES) ou un dipl me d tudes professionnelles (DEP) avec option appropri e ou d tenir un dipl me ou une attestation d tudes dont l quivalence est reconnue; ET D tenir au moins six (6) ann es d exp rience pertinente. Profil recherch : Sens de l accueil, souci du service la client le, facilit vulgariser et transmettre de l information claire et pr cise ; Tr s bonne capacit travailler en collaboration et entretenir des relations interpersonnelles harmonieuses ; Tr s bon sens des responsabilit s ; Initiative, autonomie, patience et diplomatie ; Tr s bon sens de l organisation et de la planification ; Capacit g rer les priorit s et mener bien simultan ment plusieurs dossiers de front dans le respect des ch anciers ; Une bonne capacit d analyse et de la rigueur ; Bonne capacit d adaptation ; Ma trise de la langue fran aise parl e et crite ; Ma trise des outils de la suite Office (Word, Powerpoint et Excel) et capacit apprendre utiliser des logiciels ou outils num riques selon les besoins (notamment, Koha, CLARA et Booked). Tests : Test de fran ais, Word 2, Excel 1 et jury de s lection. Alors faites vite ! l interne : Vous avez jusqu au 23 d cembre 2025 pour postuler ! l externe : Vous avez jusqu au 4 janvier 2026 pour postuler ! Il est important de vous inscrire sur le site du C gep de Sainte-Foy pour que votre candidature soit prise en consid ration. Le C gep de Sainte-Foy souscrit un programme d acc s l galit en emploi et invite les personnes appartenant aux groupes vis s postuler. Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste. Notez toutefois que seuls les candidats s lectionn s pour une entrevue seront contact s. Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste. Notez toutefois que seuls les candidats s lectionn s pour une entrevue seront contact s. Au plaisir de vous rencontrer ! Statut: Poste r gulier temps complet, non permanent Direction / Service: Direction des tudes / Biblioth que Date de d but/fin de l affichage interne : 10 d cembre 2025 au 23 d cembre 2025 Horaire de travail: 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 10h00 18h00 Nom du/de la sup rieur(e) imm diat(e): Alain Michaud

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