Bilingual (French) Entry-level Group Travel Charter Sales Consultant (Downtown Montreal)

WHO IS AIR CHARTER SERVICE

To put it simply, we are the middle person between the clients and the operator. Our clients consist of high-net-worth individuals, fortune 500 companies, governments & relief agencies, and sports & entertainment organizations.

Our Account Managers and Sales Consultants manage the full travel and sales cycle, so all our clients have to do is fly You will be responsible for providing high-quality customer service and making a special effort to ensure your client's chartering experience is a success

ACS Montreal is seeking an individual who has proven experience and skills in promoting value through customer service, and the ability to foster long-lasting client relationships and is interested in going the extra mile.

If this sounds like responsibilities, you have had in the past and you can commit to our training plan then apply today

QUI EST AIR CHARTER SERVICE

Pour faire simple, nous sommes l'intermédiaire entre les clients et l'opérateur. Nos clients sont des particuliers fortunés, des entreprises du Fortune 500, des gouvernements et des organismes de secours, ainsi que des organisations sportives et de divertissement.

Nos gestionnaires de comptes et nos conseillers en vente gèrent l'ensemble du cycle de voyage et de vente, de sorte que tout ce que nos clients ont à faire est de voler Vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de fournir un effort particulier pour garantir que l'expérience d'affrètement de votre client soit un succès

ACS Montréal recherche une personne qui a une expérience et des compétences avérées dans la promotion de la valeur par le biais du service client, et la capacité d'entretenir des relations clients durables et qui est intéressée à fournir un effort supplémentaire.

Si cela ressemble à des responsabilités que vous avez eues dans le passé et que vous pouvez vous engager dans notre plan de formation, alors postulez dès aujourd'hui

A DAY IN THE LIFE

• Work in conjunction with Sales Executives on Administrative sales duties
• Travel on-board charters
• Assist Sales Executives on charter process; from qualifying through quoting,
• Establishes good relationships with clients and team
• Build wide and effective networks of contacts inside and outside the organization
• Pro-actively targeting your list through outbound sales calls, emails, and visits
• Balances the demands of a work life and a personal life
• Keep up to date with market trends; controls costs and thinks in terms of profit, loss and added value
• Adapts to the team, consults others and communicates proactively
• Contracting and flight setup
• Move clients to the next step in the sales process
• Building a wide and effective network of contacts inside and outside organization

Une journée type

• Travailler en étroite collaboration avec les responsables des ventes sur les tâches administratives liées aux activités commerciales.
• Voyager à bord des vols charter.
• Assister les responsables des ventes tout au long du processus de location de la qualification du client à la préparation du devis.
• Établir et entretenir d'excellentes relations avec les clients et les membres de l'équipe.
• Développer un réseau de contacts large et efficace, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'organisation.
• Cibler activement votre portefeuille de prospects à travers des appels sortants, des courriels et des visites.
• Trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Se tenir informé des tendances du marché ; maîtriser les coûts et raisonner en termes de profit, de perte et de valeur ajoutée.
• S'adapter à l'équipe, consulter les autres et communiquer de manière proactive.
• Gérer la contractualisation et la mise en place des vols.
• Accompagner les clients dans les différentes étapes du processus de vente.
• Développer et entretenir un réseau de relations solide et influent, tant en interne qu'en externe.

WHAT DO WE LOOK FOR

• Outstanding written and verbal communication skills
• Excellent phone etiquette
• Willing to learn and adaptable
• Interest in aviation and sales
• High attention to detail
• Confident individual
• Resilient
• Open to travel
• Client facing
• A balance between sales and sales support
• Ability to commit to our training program, read below for more information.
• Bilingual (French/English)

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Très bonne aisance téléphonique.
• Envie d'apprendre et capacité d'adaptation.
• Intérêt marqué pour l'aviation et la vente.
• Grande attention aux détails.
• Personnalité confiante et assurée.
• Résilience face aux défis.
• Disponible pour voyager.
• Aisance dans la relation client.
• Capacité à équilibrer les missions de vente et de support commercial.
• Engagement à suivre notre programme de formation (voir plus d'informations ci-dessous).
• Bilingue (Français/Anglais)

TRAINING & TRAVEL

• Flight Services and Broker training
• One month of International training based in our London HQ
• Award-winning professional training and one-on-one mentoring
• Opportunities for international and domestic travel or relocation
• Training and travel expenses are covered by the company

FORMATION ET DÉPLACEMENTS

• Formation Services Vols et Courtage
• Un mois de formation internationale au sein de notre siège londonien
• Formation professionnelle primée et mentorat individuel
• Possibilités de déplacements internationaux et nationaux, voire de mutation
• Les frais de formation et de déplacement sont pris en charge par l'entreprise

COMPANY CULTURE

• Dynamic and fast-growing company
• Balance between independent and team-oriented work
• A welcoming, enjoyable, and interactive environment – seasonal events and team night outings
• Flexible start and end time hours
• Future work from home opportunities

CULTURE D'ENTREPRISE

• Entreprise dynamique et en pleine croissance
• Équilibre entre travail autonome et travail d'équipe
• Environnement de travail convivial, stimulant et interactif – événements saisonniers et sorties d'équipe
• Horaires de travail flexibles
• Possibilités de télétravail à venir

WHAT IS IN IT FOR YOU

• $70K CAD base salary uncapped commission
• Clear path for career advancement from Trainee Broker to Director
• Job stability and leadership support of development
• Affordable health, dental and vision insurance plans
• Retirement savings plan with generous employer match
• Life insurance
• Paid maternity/paternity leave
• 22 days in annual leave
• Paid sick time
• Paid public holidays
• Additional paid leave for your birthday, wedding, moving house, holiday shopping and more

AVANTAGES

• Salaire de base de $ CA commissions illimitées
• Possibilités d'avancement professionnel claires, de courtier stagiaire à directeur
• Stabilité d'emploi et soutien de la direction pour votre développement
• Assurances santé, dentaire et optique abordables
• Régime d'épargne-retraite avec contribution généreuse de l'employeur
• Assurance vie
• Congé de maternité/paternité rémunéré
• 22 jours de congé annuel
• Congés de maladie rémunérés
• Jours fériés rémunérés
• Congés payés supplémentaires pour votre anniversaire, votre mariage, un déménagement, vos achats des Fêtes et plus encore

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Diversity & Inclusion: Air Charter Service Inc. is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Diversité et inclusion : Air Charter Service Inc. est fière d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et met en œuvre des mesures d'action positive. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.

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