Technicien de support applicatif H/FDENTEGO • Billancourt, Hauts-de-France, France

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Technicien de support applicatif H/F

DENTEGO

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Description du poste Vos missions Rattaché(e) à la Responsable Support Applicatif, au sein d’une équipe de deux personnes, vous contribuez au maintien et à l’optimisation des logiciels métiers du groupe (notamment DESMOS, VEASY et Doctolib). Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Médicale et les équipes terrain (Responsables de centre). Vos principales missions seront les suivantes : 🔧 Support et maintenance applicative Suivi, documentation et paramétrage des logiciels métiers Gestion de l’arborescence des actes Actualisation des honoraires selon l’évolution de la convention Sécurité Sociale Paramétrage des nouvelles nomenclatures Analyse et résolution d’incidents techniques ou fonctionnels Maintenance corrective et evolutive 👥 Gestion des accès utilisateurs Création et configuration des comptes utilisateurs (DESMOS, VEASY, Doctolib) Paramétrage des droits et vérification du bon fonctionnement Mise à disposition des accès aux praticiens et suivi de leur utilisation 💡 Support aux utilisateurs Assistance et accompagnement des équipes terrain dans l’usage quotidien des applications Documentation et communication des bonnes pratiques Qualifications Profil recherché Vous disposez d’une première expérience en support applicatif, informatique ou développement. Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et aimez analyser et résoudre des problématiques techniques. Vous possédez un bon sens relationnel et appréciez le travail en équipe. Une connaissance des logiciels métiers du secteur médical ou dentaire serait un atout. Informations supplémentaires Conditions et avantages Contrat : CDI – 39h/semaine Rémunération : Entre 30 000€ et 36 000€ bruts annuels selon expérience Localisation : Boulogne-Billancourt (92) Avantages : tickets restaurant, mutuelle, indemnités de transport

Nice-to-have skills

Application Support
Documentation

Billancourt, Hauts-de-France, France

Work experience

Applications
Desktop Support

Languages

French

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