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Remote Agent(e) de support technique
Valsoft CorporationBurlington
Progitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationAmherstProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationCharlottetownProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationLondonProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationPickeringProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationCoquitlamProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationMascoucheProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationSault Ste. MarieProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationLa PrairieProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationNorth BayProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationWaterlooProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationMontrealProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationMissionProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationWinnipegProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationBellevilleProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationKentvilleProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationPort CoquitlamProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationThunder BayProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationHalifaxProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationVarennesProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationOshawaProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationMississaugaProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
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Valsoft CorporationKawartha LakesProgitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du sec
Remote Coordonnateur·trice aux avantages sociaux - Travail hybride
Groupe St-HubertBurlingtonDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
Remote Hydrogéologue ou ingénieur(e) en hydrogéologie
Cima+BurlingtonDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
Remote Agent(e) de support technique
- Burlington, Newfoundland and Labrador, Canada
- Burlington, Newfoundland and Labrador, Canada
Über
Progitek est à la recherche d’un(e) agent(e) de support technique pour rejoindre son équipe au Québec. Progitek offre une variété de solutions logicielles de pointe destinées aux professionnels du secteur dentaire. L’objectif principal de l’entreprise est d’améliorer l’efficacité et la productivité des cliniques dentaires grâce à l’innovation. La plateforme Dentitek, conçue pour permettre aux cliniques dentaires de passer au numérique, de simplifier la gestion de la clinique et d’accroître la productivité, constitue la pierre angulaire de cette suite innovante.
Description du poste:
• Analyser et comprendre les besoins et les problématiques des utilisateurs liées à nos différents logiciels.
• Procéder à l’escalade des cas complexes au niveau de support approprié.
• Offrir un support de niveau 1 à distance aux clients par téléphone et par courriel.
• Documenter toutes les interactions, problématiques et solutions dans le système de support.
• Collecter les données relatives aux problèmes récurrents et contribuer à la création d’articles et de documentation dans la base de connaissances.
• Maintenir un haut niveau de professionnalisme et d’empathie dans toutes les communications avec les clients.
Qualifications:
- Expérience dans un rôle de secrétariat ou de réception au sein d’une clinique dentaire.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, avec un fort sens du service à la clientèle.
- Maîtrise des tâches administratives courantes : gestion des horaires, prise de rendez-vous, facturation et suivi des dossiers patients avec le logiciel Dentitek.
- Connaissance de l’assurance dentaire et des soumissions électroniques.
- Capacité à travailler de façon autonome et efficace dans un environnement dynamique.
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail dans la gestion des priorités.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de clinique, incluant Dentitek.
- Attitude professionnelle, discrétion et fort esprit d’équipe.
Sprachkenntnisse
- French
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