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Conseiller technique
Charles Turcotte et Fils ltéeBécancour
Ta mission : Être le lien de confiance entre les clients et l’atelier, en traduisant les besoins techniques en solutions claires, efficaces et rentables.Tu es : Orienté vers la satisfaction client, t
Conseiller technique
Shipshaw ÉlectriqueSaguenaySpécialités Électroniques Saguenay, une filiale de Shipshaw Électrique, est actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en électronique industrielle pour joindre son équipe. (Rue De La salle à
Conseiller technique
Le Prix du Gros.comCap SantéNous sommes présentement à la recherche d'un conseiller technique pour notre concession Kia Cap-Santé.Vous aurez à accueillir et informer les clients avec professionnalisme et courtoisie.Vous agirez à
Conseiller technique
Volvo Ville de QuébecQuebecDescription Ça te parle ? Joindre une entreprise qui te permet de te développer professionnellement et personnellement entouré des meilleurs de l’industrie, ça te parle ? Volvo Ville de Québec , mem
Conseiller technique
La Pérade FordCanadaVoici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! La Pérade Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine aut
Conseiller Technique
ConfidentielAmquiAmqui Chevrolet est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique passionné(e), organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur
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Audi SherbrookeSherbrookeFaites partie de l’excellence chez AUDI Sherbrooke AUDI Sherbrooke, récipiendaire du prestigieux prix Vorsprung 2025 soulignant la qualité exceptionnelle de son service et son engagement envers l’
Aviseur technique - Conseiller
Motos Thibault Marine de SherbrookeSherbrookeMotos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motos, vtt, cote à cote, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe axée sur la satisfaction du client. Nous avons de disponib
Aviseur technique - Conseiller
Hyundai SherbrookeSherbrookeDepuis nos débuts en 1992, Hyundai Sherbrooke est bien plus qu'un concessionnaire. Nous sommes une famille dédiée à enrichir l'expérience automobile à Sherbrooke. Nous offrons non seulement des véhicu
Conseiller technique - sherbrooke
Volkswagen de l'EstrieSherbrookeVolkswagen de l'Estrie est à la recherche d'une personne motivée pour occuper le poste de conseiller technique. Au département du service, vous êtes le génie capable d’exaucer les souhaits des clients
Conseillère ou conseiller technique sports motorisés
BRPSherbrookeNotre équipe Services techniques mondiaux recrute pour un poste de conseillère ou de conseiller de services techniques à combler. Joignez-vous à notre équipe et commencez votre aventure à faire bouger
Conseiller technique (aviseur)
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Conseiller technique - lévis
Volvo Ville de QuébecLévisDescription Ça te parle ? Joindre une entreprise qui te permet de te développer professionnellement et personnellement entouré des meilleurs de l’industrie, ça te parle ? Volvo Ville de Québec, memb
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Centre de Camping RémillardCanadaTu as de l'expérience en service à la clientèle et tu es passé maître dans l'art de trouver des solutions? Le VR et le camping sont des domaines qui t'intéressent? On doit absolument se rencontrer! Ic
Aviseur technique - Conseiller
Isuzu Montréal OuestDorvalAviseur technique - Conseiller pour departement du service Vous aspirez à réaliser des défis passionnants et à développer vos talents? Vous aimez les gens et votre service à la clientèle est irréproch
Aviseur technique - Conseiller
Daniel Paré Dodge Chrysler inc.CanadaEn tant que conseiller technique, vos tâches seront:• Répondre au téléphone et accueillir les clients.Les questionner afin d’obtenir les informations les plus justes possible afin d’aider le technicie
Conseiller(ère) Technique
Mercedes-Benz de BouchervilleBouchervilleDescription du poste Le ou la conseiller(ère) technique jouera un rôle clé dans l’expérience client et sera responsable de : Ouvrir et fermer les bons de travail; Préparer les rendez-vous du lendem
Conseiller technique - victoriaville
Kia VictoriavilleVictoriaville** Salaire selon expérience et programme de bonification offerte. Le Groupe Roy Auto est un regroupement de quatre concessions automobiles et d’une carrosserie réunies sous une même vision : offrir
Conseiller technique (aviseur)
Granby VolkswagenGranbyGranby Volkswagen est à la recherche d’un conseiller technique pour son département de mécanique, au sein d’une super équipe!Si vous avez de l'expérience dans l'automobile et plus particulièrement au
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Roulottes ChaudièreQuebec CitySous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes l
Conseiller Technique - Confidentiel
ConfidentielAmquiAmqui Chevrolet est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique passionné(e), organisé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur
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Magog FordMagogMagog Ford est un concessionnaire automobile situé à Magog, spécialisé dans la vente de véhicules Ford neufs et d'occasion. Notre engagement est d'offrir une expérience client exceptionnelle avec une
Conseiller technique
- Bécancour, Québec, Canada
- Bécancour, Québec, Canada
Über
Être le lien de confiance entre les clients et l’atelier, en traduisant les besoins techniques en solutions claires, efficaces et rentables.
Tu es :
- Orienté vers la satisfaction client, tu sais que chacune de tes interventions à un impact sur la fidélisation de notre clientèle
- Maître en communication, tu sais vulgariser clairement les termes mécaniques parfois complexes
- Organisé, tu sais prioriser les tâches à accomplir de manière proactive
- As du service client, tu réponds fièrement et poliement à chacune des demandes que tu reçois et tu es connu pour la qualité de tes interventions
- Polyvalent et soucieux des détails, tu travailles avec rigueur et efficacité
Tes responsabilités :
- Accueillir et conseiller la clientèle (au comptoir, par téléphone, en ligne) en expliquant clairement les travaux, les coûts, les promotions et les options d’entretien préventif recommandées.
- Fixer, confirmer et gérer les rendez-vous (téléphone, web, Point-S) et assurer le suivi des messages (textes, courriels, internes).
- Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée en atelier, afin de maximiser l’efficacité opérationnelle
- Préparer et expliquer les devis détaillés (main-d’œuvre, pièces, pneus, garanties, services additionnels) et obtenir l’autorisation des clients.
- Assurer le suivi des réparations : communiquer tout changement, obtenir les approbations nécessaires et vérifier l’avancement des travaux.
- Conseiller les clients pour l’achat de pneus, roues, accessoires et services complémentaires (lubrification, inspection, entretien constructeur).
- Effectuer l’ouverture, la mise à jour et la fermeture des bons de réparation selon les normes établies.
- Gérer les véhicules de courtoisie (registre, entretien, formulaires divers).
- Effectuer, au besoin, des essais routiers avec les clients afin de confirmer ou clarifier les problèmes du véhicule et en communiquer la nature au mécanicien
- Maintenir des normes élevées de satisfaction et de qualité de service, incluant le suivi post-service et la relance des clients.
- Participer aux fermetures de journée (rapports, caisse, collaboration avec le contremaître et le directeur).
- Vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux.
- Assurer la propreté, l’organisation de l’espace de travail et se présenter de manière professionnelle, afin d’être un bon ambassadeur de l’entreprise
Ce que nous t'offrons :
- Salaire à partir de 23$/h, selon l'expérience
- Assurances collectives complètes
- Vacances
- Régime d'épargne retraite avec contribution de l'employeur
- Rabais employé
Ton parcours :
- Connaissance du logiciel costar (un atout)
- Aisance avec l’informatique
- Connaissance des pièces mécaniques
- Expérience dans un poste connexe 3 ans +
- Maîtrise de la vente
Sprachkenntnisse
- French
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