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Front Office Manager (m/w/d)
Hotel MOA BerlinBerlinMOA Berlin Willkommen in deinem neuen Heimathafen für deine erfolgreiche Karrierelaufbahn. Das MOA Berlin ist ein lebendiger Ort mitten in der Hauptstadt, an dem Talente wachsen, Azubis zu Ausbilder

Front Office Agent (m/w/d)
KPM Hotel & Residences BerlinBerlinEs bereitet Dir Freude unseren Gästen von Reservierungsannahme über Check-in bis hin zur Verabschiedung WOW-Momente zu schenken? Während des Aufenthalts genießt Du es, unseren Gästen als Gastgeber mit

Front Office Shiftleader (m/w/d)
KPM Hotel & Residences BerlinBerlinDas KPM Hotel & Residences - ein großer Name, der Tradition und Moderne verbindet. Inspirationsquelle und Maßstab in Sachen Design, Qualität und Exklusivität ist die legendäre Königliche Porzellan-Man

Front Office Agent (m/w/d)
Wilmina GmbHBerlinWilmina ist ein familiengeführtes Ensemble aus Hotel, Restaurant, Bar und Veranstaltungsbereich im Berliner Stadtteil Charlottenburg. In einer preisgekrönten architektonischen Transformation wurde das

Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Palace BerlinBerlinMitten in der City West, zwischen Ku'damm, KaDeWe und der Gedächtniskirche bietet das privat geführte Businesshotel allen Komfort, den man von einem „Leading Hotel of the World“ erwartet. Das Hotel Pa
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)
Garner Hotel Berlin – GendarmenmarktBerlinÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Ho

Front Office Supervisor (m/w/d/kA)
ABION Spreebogen Waterside Hotel BerlinBerlinBei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ih

Front Office Assistant (m/w/d) Berlin
International Campus GmbHBerlinDie International Campus GmbH ist ein führender Entwickler, Investor und Betreiber von Studentenwohnhäusern und Wohnlösungen im Hochpreissegment in Deutschland, Österreich, Tsche

Front Office Agent (m/w/d)
Titanic Chaussee BerlinBerlinDas Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltest

Front Office Agent (m/w/d)
Park Inn by Radisson Berlin AlexanderplatzBerlinUrbaner Stil trifft auf modernen Komfort - das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz, zweitgrößtes Hotel Deutschlands, vereint Historie mit Metropol-Vibes und bietet einen entspannten Rückzugsort

Night Front Office Agent (m/w/d)
Titanic Chaussee BerlinBerlinDas Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltest

Front Office Agent (m/w/d) Hotelfachkraft
ABACUS Tierpark Hotel BerlinBerlinDas ABACUS Tierpark Hotel ist ein modernes Hotel für Geschäfts- und Freizeitreisende, direkt gegenüber des Tierpark Berlins – Europas größtem Landschaftstierpark. Mit 278 komfortablen Zimmern, mehrere

Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Catalonia Berlin MitteBerlinDas Catalonia Berlin Mitte eröffnete im Laufe des Februars 2014. Dieses 4* Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude welches aus dem Jahr 1911 stammt. Es verfügt über 131 Zimmer, 2 Tagungsräum

Rezeptionist (m/w/d) Empfangsmitarbeiterin / Front Office & Patientenbetreuung (m/w/d)
Docure BerlinBerlin35 Stunden oder Vollzeit | Berlin-Charlottenburg | ab sofort Menschen mit Herzlichkeit empfangen. Organisation mit Niveau gestalten. Für unsere etablierte Praxis für Plastische und Ästhetische Chirurg

Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Front Office
Grand Hyatt Berlin GmbHBerlinIm Grand Hyatt Berlin am Potsdamer Platz trifft aufregendes Stadtleben auf entspannten Rückzugsort für anspruchsvolle Geschäfts- und Freizeitreisende. Entdecken Sie Kunst und Design internationaler Kü
Rezeptionist – „Der Willkommensheißer“* / Front Office Agent
Garner Hotel Berlin – GendarmenmarktBerlinÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Ho

Front Office Agent (m/w/d) Berlin-Mitte
Satellite Office GmbHBerlinSatellite Office gilt als Wegbereiter und Taktgeber für die Veränderungen in der Office-Welt. Dafür stehen wir bereits seit 1997 stehen wir dafür mit unseren flexiblen Workspaces. Unsere Kunden arbeit

Front Office Agent (m/w/d) im Hilton Berlin
DHM Gendarmenmarkt Betriebs GmbH Hilton BerlinBerlinJetzt werden Sie Teil einer großen SacheSeit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie we

Office Manager (m/w/d)
Trisor GmbHBerlinDie Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für physische Gegenstände zu bieten. Aus unserer Sicht sollten Werte wie Erbstücke, Schmu

Gastgeber Front Office & Operations Allrounder (m/w/d) - Serviced Apartments Berlin-Adlershof
appartello BerlinBerlinWir sind ein familiär geführter Serviced Apartment Hotel-Betreiber mit langjähriger Erfahrung in der Bereitstellung komfortabler, flexibler und hochwertiger Studios und Apartments am Standort Hamburg.

Multi Property Berlin Sales Office Manager (m/w/d) - Berlin Shared Service
Berlin Marriott HotelBerlin"If you take good care of your associates they will take care of the costumer and the costumer will keep coming back." J.W. Marriott Als führendes Unternehmen in der Hotelbranche verfügt Marriott Int

Referent / PMO Manager IT (m/w/d)
BIM Berliner Immobilienmanagement GmbHBerlin„Berlin wächst" – und damit auch die Projektvielfalt und Zuständigkeiten der BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH. Als landeseigener Immobiliendienstleister bewirtschaften wir mit mehr als 1.

Secretary Branch Manager/Sales Manager (m/w/d)
Logitel LogisticsBerlinLogitel Logistics ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im Baugewerbe, das sich durch effiziente Logistiklösungen und zuverlässige Materialversorgung auszeichnet. Mit einem starken Fokus a

Sales Manager (m/w/d) Existing Business
SD Worx GmbHBerlinSD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite. Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius. Unser Ziel? Wir erwecken P

Digital & Growth Marketing Manager (m/w/d)- German speaking - Berlin
Patronus GroupBerlinDein Einfluss Als Digital & Growth Marketing Manager (m/w/d) baust du unsere digitalen Growth-Kanäle von Grund auf - von Social Media und Content über SEO bis zu datengetriebenen Experimenten. Du bist
Front Office Manager (m/w/d)
- Berlin, Berlin, Germany
- Berlin, Berlin, Germany
À propos
MOA Berlin
Willkommen in deinem neuen Heimathafen für deine erfolgreiche Karrierelaufbahn.
Das MOA Berlin ist ein lebendiger Ort mitten in der Hauptstadt, an dem Talente
wachsen, Azubis zu Ausbildern werden, Quereinsteiger frische Impulse setzen und
erfahrene Experten ihr Handwerk weiter schärfen.
Mehr als nur ein Hotel vereinen wir Congress, Kiez & Culture unter einem Dach. Mit
336 Zimmern und 7.500 m² Eventfläche zählen wir zu den größten Tagungshotels Berlins
– und sind zugleich ein echter Kiez-Nachbar mit Herz.
Bei uns greifen STAY, MEET, EAT & WORK nahtlos ineinander. Vom Meeting ins
Restaurant, vom Co-Working ins Hotelzimmer – alles ist verbunden. Mal BusinessKongress, mal Fashion Show, mal Community-Event: Kein Tag ist wie der andere.
Dafür braucht es Organisationstalente, kreative Köpfe, Möglichmacher und Gastgeber
mit Herz. Erst im Zusammenspiel entsteht das, was das MOA Berlin besonders macht.
Über uns als Arbeitgeber
Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz – wir sind eine Community, die sich stärkt und
gemeinsam wächst.
Die Hotellerie lebt von Dynamik und Leidenschaft. Gleichzeitig setzen wir bewusst auf
Sicherheit, Wertschätzung und Entwicklung. Dich erwarten tarifnahe Bezahlung, ein
DEHOGA-zertifizierter Top-Ausbildungsbetrieb, klare Strukturen, feste Ansprechpartner
sowie Team-Events und Celebration Days.
Ob Rezeption, Service, Küche, Technik, Veranstaltungsverkauf oder Backoffice – bei uns
zählt nicht nur dein Lebenslauf, sondern deine Persönlichkeit. Wir übertragen
Verantwortung, fördern deine Potenziale und wachsen gemeinsam – fachlich wie
menschlich.
Wir sind kein anonymer Konzern.
Wir kennen uns. Wir unterstützen uns. Wir feiern Erfolge zusammen.
Vielleicht ist jetzt genau der richtige Moment, Teil davon zu werden.
Anstellungsart: Vollzeit
- Reibungslose Abwicklung von An- und Abreisen inkl. VIP-Betreuung
- Korrekte Datenerfassung, Zimmerzuweisung und Kategorienausgleich
- Ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Klärung von Unstimmigkeiten
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, Reservierungstools und Telefonanlage (MEWS von Vorteil)
- Pflege der Gästekartei unter Einhaltung des Datenschutzes
- Vollständige Übergabe und Archivierung
- Kontrolle und Bearbeitung von Reservierungen inkl. Bestätigungen, Überbuchungen und Reisebüro-Kommissionen
- Erstellung von Statistiken, Belegungsvorschauen und VIP-/Stammkundenhinweisen
- Sicherstellung eines effizienten Arbeitsablaufs im Empfangsbereich (Früh-, Spät- und Nachtdienst)
- Kollegiale Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Persönliche Gästebetreuung (z. B. Namenskenntnis der Gäste)
- Einhaltung betrieblicher Standards, Arbeitsabläufe sowie gesetzlicher und sicherheitsrelevanter Vorschriften
- Einbringen von Innovationen und Verbesserungsvorschlägen
- Erstellung und Sicherstellung ordnungsmäßiger Durchführung von Schulungen
- Onboarding neuer Mitarbeitender und Auszubildender
- Förderung der Teamarbeit und Motivation innerhalb des Front Office
- Unterstützung bei der Erstellung und Umsetzung des Abteilungsbudgets
- Fundierte Fachkenntnisse im Bereich des Front Office Management
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe
- ausgeprägtes analytisches/strategisches Denken
- Problemlösungskompetenz/Konfliktmanagement
- Kundenbeziehungsmanagement
- Change-Management
- Teamführung und Teamfähigkeit
- Networking
- Coaching- und Mentoring Skills (Teamentwicklung und Motivation)
- Gute mündliche & schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (fließend C2), andere Sprachen von Vorteil
- Dich erwartet ein offenes, hilfsbereites Umfeld mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit und echtem Teamspirit
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen
- Abwechslungsreiche Projekte mit Raum für eigene Ideen
- Vergütung an den aktuellen Tarif angelehnt
- Ermäßigungen bei Übernachtungen in Partnerhotels
- Kostenfreier Stellplatz für Auto, Motorrad oder Fahrrad
- Regelmäßige Team-Events
- Ein freier Tag im Jahr für ehrenamtliches Engagement (Care Day)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zu Wellhub sowie Edenred/Hansefit (Fitness, Shopping & Wellness)
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z. B. SIXT, Adidas, Mister Spex, CineStar, Samsung u. v. m.)
- 50 % Greentours Rabatt
- Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
- Celebration Days
- Rabatte in Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz (Personights)
Compétences linguistiques
- German
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