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Vous êtes un gestionnaire mobilisateur possédant une solide expérience en opérations, service après-vente, approvisionnement et gestion d'équipe? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'amélioration de la performance opérationnelle d'une organisation en croissance? Cette opportunité pourrait vous intéresser.
Principales responsabilités
- Assurer la gestion globale des opérations, des départements de pièces, de service et de logistique.
- Superviser les activités d'achats, d'approvisionnement et de gestion des inventaires afin d'assurer la disponibilité des produits et équipements.
- Développer et maintenir des relations stratégiques avec les fournisseurs et partenaires.
- Diriger et soutenir les équipes de service, support technique, garanties, pièces et logistique.
- Développer et suivre les indicateurs de performance (KPI) ainsi que les plans d'amélioration continue.
- Optimiser les processus opérationnels afin d'améliorer la productivité, la rentabilité et le service à la clientèle.
- Promouvoir une culture de santé et sécurité, de collaboration et d'excellence opérationnelle.
- Participer à la gestion budgétaire et aux analyses financières liées aux opérations.
- Soutenir les équipes dans la réalisation de projets majeurs et d'amélioration des équipements.
- Contribuer à l'implantation et à l'amélioration des systèmes et initiatives technologiques.
- Développer des stratégies visant à accroître la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
- Baccalauréat en administration, en gestion des opérations, en ingénierie ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.
- Minimum de 5 à 10 années d'expérience dans un rôle similaire en environnement industriel, manufacturier ou de machinerie lourde.
- Expérience en gestion des achats, de l'approvisionnement et des inventaires.
- Expérience en gestion d'équipes multidisciplinaires.
- Excellente compréhension des opérations de service, de logistique et de chaîne d'approvisionnement.
- Leadership mobilisateur et excellentes habiletés relationnelles.
- Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Sens de l'organisation et excellente gestion des priorités.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes de gestion.
Ce qui est offert
- Salaire concurrentiel et programme de bonification
- REER collectif avec contribution de l'employeur
- Assurances collectives complètes dès l'entrée en poste
- Télémédecine et programme de bien-être
- Formation continue et développement professionnel
- Horaire flexible
- Environnement dynamique favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
- Opportunités d'avancement au sein d'une organisation en croissance
- Baccalauréat en administration, en gestion des opérations, en ingénierie ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.
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- Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Sens de l'organisation et excellente gestion des priorités.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes de gestion.
Sprachkenntnisse
- French
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