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Über
Girescom n’est pas seulement une entreprise de gestion immobilière, c’est une équipe engagée, soudée et résolument tournée vers l’excellence. Fondée en 2001, Girescom s’est imposée comme une référence incontournable en gestion immobilière à Québec. Depuis son acquisition par Madame Michelle Laurendeau en 2020, l’entreprise s’est distinguée en mariant leadership au féminin et inclusivité à tous les niveaux. Avec plus de 2 500 logements répartis dans plus de 100 immeubles, Girescom s’appuie sur un parc immobilier solide, diversifié et en constante croissance. La fidélité de notre clientèle et la stabilité de notre portefeuille offrent à nos équipes un environnement de travail structuré, prévisible et sécurisant, favorisant à la fois le bien-être et la progression professionnelle de nos employés. Notre équipe, ultra diversifiée et composée de talents provenant d’ici et d’ailleurs, contribue chaque jour à une ambiance de travail dont nous sommes particulièrement fiers. Nos valeurs fondamentales, travail d’équipe , transparence , communication ouverte et bienveillance , sont au cœur de chacune de nos actions et guident nos décisions au quotidien.
Description du poste :
Le technicien en litiges aura la responsabilité de prendre en charge les dossiers litigieux liés à nos activités immobilières. Il ou elle travaillera en collaboration étroite avec nos différents départements, la direction et nos partenaires externes, afin de garantir une gestion proactive et conforme aux exigences du poste.
Avantages :
- Emploi permanent à temps plein.
- Indemnité kilométrique.
- Assurances collectives couvrant entre autres le dentaire, et pleins d'autres avantages.
- Télémédecine.
- Possibilité d'adhérer au programme RVER (optionnel).
- Congés de maladie et vacances payés.
- Programme de référencement.
- Reconnaissance des années de service.
- Anniversaires soulignés.
- Cafés Nespresso gratuits
- Club social.
- Une belle équipe ayant un fort esprit collaboratif.
- Formation et accompagnement assurés.
Principales responsabilités et tâches :
- Prendre en charge, préparer et organiser les dossiers litigieux des locataires, puis en assurer la représentation complète devant le Tribunal administratif du logement (TAL).
- Assurer la gestion mensuelle de la collecte des loyers.
- Prendre en charge et assurer le suivi des dossiers de négociation de renouvellement de bail.
- Traiter les plaintes des locataires de manière rigoureuse et professionnelle.
- Mettre à jour et maintenir les tableaux de suivi à jour.
- Collaborer étroitement avec les différents départements.
- Informer régulièrement la direction de l’avancement des dossiers et valider les décisions importantes.
- Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service.
Profil recherché :
- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en administration.
- Excellente capacité d’analyse et de synthèse, avec un bon sens de la résolution de problèmes.
- Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail, avec une capacité à travailler efficacement et de façon autonome.
- Bonnes habiletés de communication, tant à l’interne qu’avec les locataires.
- Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office, ainsi que des systèmes de gestion (CRM).
Statut et horaires du poste :
- Emploi à contrat (durée à déterminer).
- Temps plein, 40 heures / semaine.
- En présentiel.
Prêt à relever le défi ? Si ce poste vous intéresse, n’attendez plus! Postulez dès aujourd’hui et venez découvrir une équipe passionnée, prête à vous accueillir chaleureusement!
Sprachkenntnisse
- French
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