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ICT Operational Engineer (80-100%)
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À propos
Vos missions principales :
- Assurer l’exploitation des infrastructures en garantissant la performance et la disponibilité optimale des systèmes informatiques pour une clientèle variée
- Leadership de projet en gérant de manière autonome des projets variés et en participant activement à la planification et à l'implémentation de solutions ICT innovantes
- Gestion proactive des changements en implémentant efficacement les changements et en répondant aux demandes de services en veillant à la sécurité et à l'intégrité des données
- Résolution d'incidents avancés en prenant en charge les incidents de niveau 2 et 3, en assurant une gestion conforme aux Accords de Niveau de Service (SLA)
- Maintien de la documentation en assurant la mise à jour régulière de la documentation technique, à la fois pour les clients et en interne
Vos atouts :
- Vous êtes titulaire d’un CFC en informatique, idéalement complété par une formation ES ou un brevet fédéral. Des certifications Microsoft, Vmware seraient un atout
- Vous bénéficiez d’une expérience confirmée de minimum 3 ans dans un poste similaire de préférence au sein d’une société de services
- Vous justifiez une expérience avec Microsoft Entra ID, Intune et Azure
- Vous possédez un sens de l’écoute développé, d’excellentes capacités d’analyse et êtes orienté·e solutions
- Organisé·e et responsable, vous êtes orienté·e client·es et vous appréciez le travail d’équipe
- Vous êtes une personne méthodique, précise, organisée et flexible
- De langue maternelle française vous disposez de bonnes connaissances de l’anglais technique (B2). Un niveau d'allemand (B2) constituerait un atout
Lieu de travail: Villars-sur-Glâne et/ou Neuenegg (BE)
Entre en fonction: ou à convenir
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