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À propos
DIS « CIAO » À TON BOSS!
Au-delà de la prononciation du nom « Ciao » qui diffère d’une personne à une autre
(ci‑aio, c‑iao, ch-iao) , qui sommes-nous?
Chez Ciao , l’humain est au cœur de l’entreprise. Ici la collaboration, le savoir-faire et l’innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d’intégrer une équipe dynamique, engagée et reconnaissante face à ton expertise. Il est temps de rejoindre ta nouvelle famille en pleine croissance, où 80
talents contribuent activement au bonheur collectif! Voici l’opportunité que tu dois saisir!
Ciao se spécialise principalement dans le développement de systèmes, l'accessibilité Web, et le développement sur mesure. C’est notamment par les compétences de notre équipe et l’engagement envers nos clients qu’on réussit à surpasser nos objectifs et d’ainsi contribuer à notre image de marque.
En tant que formateur terrain , tu seras responsable de concevoir et animer des formations sur les solutions numériques, d’accompagner les utilisateurs lors du déploiement sur le terrain et de transmettre des retours clés pour optimiser en continu la plateforme.
Tes missions:
- Recueillir les besoins de formations en animant des ateliers avec les utilisateurs finaux
- Développer des formations adaptées aux différents profils (vidéos, présentations, supports visuels)
- Créer des outils d'apprentissage rapides: guides express, aide-mémoires, fils de référence
- Planifier et élaborer un calendrier de formation terrain selon les sites et les rôles
- Animer des formations dynamiques, en présentiel ou en virtuel
- Offrir du coaching personnalisé lors du déploiement pour favoriser l'adoption de la plateforme
- Documenter les observations terrain et les questions récurrentes dans un journal de bord
- Transmettre des retours structurées aux équipes QA et produit pour soutenir l'amélioration continue du MVP
- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en pédagogie, éducation, technologie éducative ou domaine connexe
- Posséder sept (7) années d'expérience en formation ou conception pédagogique
- Posséder cinq (5) années d'expérience comme formateur terrain en contexte technologique
- Détenir de solides compétences en animation, coaching, rédaction et observation terrain
- Posséder une maîtrise des outils numériques tels que Office 365 ou des outils collaboratifs
- Posséder des connaissances des principes de formation des adultes et de la conception pédagogique
- Posséder de l'expérience en santé et certifications spécialisées (formation des adultes, design pédagogique, technologies éducatives) (Atout)
- Culture d'entreprise ouverte et à l’écoute des nouvelles initiatives
- Horaire flexible de 35 heures par semaine
- Mode hybride
- 4 semaines de vacances, dès l'embauche!
- 5 congés personnels et maladie
- 13 congés fériés
- Passe d'autobus ou frais d’Internet remboursés mensuellement, à ton choix!
- Allocation annuelle généreuse pour optimiser ton poste de travail à la maison : bonjour chaise ergonomique de tes rêves!
- Programme de formation continue entièrement payé
- Régime d'assurances collectives modulaires
- REER collectif avec participation de Ciao
- Accès à une clinique médicale virtuelle (télémédecine)
- Programme d'aide aux employé(e)s
- Activités sociales originales et trippantes!
- Et bien +!
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