Analyste, système d'affaires

Vous êtes animé(e) par l’optimisation des outils organisationnels et l’amélioration des façons de travailler, et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir ? En tant qu’Analyste, système d’affaires, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, l’évolution et le déploiement des outils qui structurent la façon de travailler de l’organisation.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

• Assurer la gestion, la mise à jour et l’évolution des outils du système d’affaires (cadre de référence, calendrier corporatif, cycles de gestion, plateformes et contenus associés)
• Maintenir la cohérence et la qualité des contenus en collaboration avec les experts et propriétaires de composantes
• Coordonner la contribution des différentes parties prenantes afin que les outils reflètent la réalité organisationnelle et les priorités en évolution
• Structurer et déployer les outils dans l’organisation en assurant leur intégration dans les processus corporatifs et les façons de faire
• Contribuer, avec les conseillers stratégiques systèmes d’affaires, à l’élaboration de la stratégie de communication
• Piloter et exécuter le plan de communication du système d’affaires en adaptant les messages, les formats et les canaux aux différentes audiences
• Produire du matériel de communication clair, simple et efficace (présentations, pages intranet, guides, contenus pédagogiques, etc.) afin de faciliter l’appropriation des outils
• Augmenter l’utilisation et l’appropriation des outils en identifiant les freins, en proposant des solutions et en soutenant les gestionnaires et équipes
• Soutenir les initiatives d’amélioration continue en intégrant les apprentissages terrain et en ajustant les outils pour maximiser leur valeur

• 3 à 7 ans d’expérience en analyse, coordination, communication ou amélioration continue, idéalement dans un contexte organisationnel complexe
• Expérience dans la gestion ou le déploiement d’outils, de contenus ou de référentiels organisationnels (intranet, guides, processus, frameworks, etc.)
• Excellentes capacités de communication et de vulgarisation, avec une aptitude à rendre simples et accessibles des concepts complexes
• Fort intérêt pour l’expérience utilisateur et la clarté des outils, avec une capacité à structurer de l’information de manière efficace et intuitive
• Capacité à collaborer avec plusieurs parties prenantes, incluant experts, gestionnaires et équipes opérationnelles
• Rigueur et sens de l’organisation, avec une capacité à gérer plusieurs livrables en parallèle
• Proactivité et autonomie, avec une forte orientation vers l’amélioration continue et l’impact concret
• Connaissance du Lean, de la gestion de processus ou de la performance organisationnelle (atout)
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise et française puisque la personne devra échanger en personne, par courriel et vidéoconférence avec les équipes des différentes lignes d’affaires francophones et anglophones pour l’ensemble du Canada sur une base hebdomadaire. Les tâches en anglais comprennent de la communication orale pour animer des rencontres et faire des présentations, ainsi que de la rédaction de courriels, avec des partenaires unilingues anglophones.

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence.
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement.
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.
• Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences.