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Front Office Agent (m/w/d)
Koncept Hotel Management GmbHCologne
Wir denken Hotel neu! Wir bieten achtsamen Reisenden das zeitgemäßeste Hotelerlebnis der Stadt und lassen die Gäste tief eintauchen in unsere Destination und deren Geschichte. DIGITAL. Die Digitalisie
Front Office Agent (m/w/d)
Prize by Radisson Hamburg-St. PauliHamburgPrize by Radisson ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. An 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien, Norwegen, Polen und der Schweiz begrüßen wir unsere Gäste mit
Front Office Agent (m/w/d)
H4 Hotel SolothurnSolothurn
Das H4 Hotel Solothurn ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 100 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt an der Aare gelegen, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt, bietet es ein
Front Office Agent (m/w/d)
The Rilano Hotel München & Rilano 24|7 Hotel MünchenMunichKomm zu den Gorgeous Smiling Hotels! Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Front Office Agent (m/w/d)
ZELLER's QuartierKönigsbrunnDas Zeller's Quartier ist ein modernes Business- und Tagungshotel in bester Lage von Königsbrunn, südlich von Augsburg. Neben den 70 Hotelzimmern und einer Suite verfügt das Haus über mehrere Veransta
Front Office Agent (m/w/d)
Seminaris Hotel Bad BollBad BollDu bist das Herzstück, die Schaltzentrale unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus– und wegen deiner hilfsbereiten Art auch für dein Team. Mit einem Lächeln und professionellen Au
Front Office Agent (m/w/d)
ibis Styles Rosenheim - GCH Hotel GroupRosenheimWILLKOMMEN IM IBIS STYLES ROSENHEIM Zentrales Hotel mitten in Rosenheim Das IBIS STYLES HOTEL Rosenheim liegt im Herzen der Stadt Rosenheim im schönen Oberbayern. Das IBIS STYLES Rosenheim bietet sein
Front Office Agent (m/w/d)
Strandhotel AhlbeckAhlbeckDas Strandhotel Ahlbeck ist ruhig und zentral an der autofreien Strandpromenade von Ahlbeck gelegen und bietet direkten Zugang zum Sandstrand an der Ostsee. Es ist der ideale Ausgangspunkt zum Wandern
Front Office Agent (m/w/d)
Derag Livinghotel de Medici GmbHDüsseldorfIhr Arbeitsplatz – mehr als ein Hotel. In unserer Living Hotels Family vor Ort zählen Ihre Persönlichkeit, Ihre Meinung und Ihre Ideen. Denn bei uns stehen neben unseren Gästen unsere Mitarbeitenden u
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Palace BerlinBerlinMitten in der City West, zwischen Ku'damm, KaDeWe und der Gedächtniskirche bietet das privat geführte Businesshotel allen Komfort, den man von einem „Leading Hotel of the World“ erwartet. Das Hotel Pa
Front Office Agent (m/w/d)
Home & Co Management GmbHFrankfurt am MainÜber Home & Co Home & Co bietet modern designte, voll möblierte Micro Apartments für junge urbane Menschen: komfortabel, einfach, kreativ. Unsere Vision ist es, wohnen neu zu definieren. Home & Co sch
Front Office Agent (m/w/d)
Kempinski Hotel BerchtesgadenBerchtesgadenÜber Kempinski Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisc
Front Office Agent (m/w/d)
Le Méridien Grand Hotel NürnbergNurembergDas Le Méridien Grand Hotel ist ein Art déco Schmuckstück und galt schon zu seiner Eröffnung vor über 129 Jahren, als führendes Hotel in Nürnberg. Bei uns gibt es noch das prachtvolle Flair eines klas
Front Office Agent (m/w/d)
Welcome Parkhotel BochumBochumDas Welcome Parkhotel Bochum ist ein modernes Stadt- und Businesshotel. Obwohl im Herzen des Ruhrgebiets gelegen, ist die Lage zwischen Stadtpark und Tierpark sehr ruhig mit Blick ins Grüne. 106 moder
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Bornmühle GmbH & Co. KGGroß NemerowViel mehr als nur ein Hotel! Unser familiär geführtes 4 Sterne-Superior Haus liegt inmitten der wunderschönen Natur der Mecklenburgischen Seenplatte und bietet ein unvergleichliches Wohlfühlambiente.
Front Office Agent (m/w/d)
ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels ManagementGermanyDirekt an der Strandpromenade von Travemünde gelegen, blickt das Atlantic Grand Hotel auf eine lange und traditionsreiche Geschichte zurück und zählt bis heute zu den schönsten Orten an der Ostsee. We
Front Office Agent (m/w/d)
EMPIRE RIVERSIDE HOTELHamburgDas Empire Riverside Hotel bietet 327 Zimmer mit dem wohl schönsten Panoramablick Hamburgs direkt auf den Hamburger Hafen, die Elbe und die Elbphilharmonie. Das Angebot wird ergänzt durch einen Conven
Front Office Agent (m/w/d)
Relais & Châteaux Hotel DollenbergGriesbachSchwarzwald. Nicht am Ende der Welt, sondern mitten drin! In idealer Lage zwischen Freudenstadt und Offenburg, ein Katzensprung nach Baden-Baden und Straßburg, hier liegt der Dollenberg - ein Schmucks
Front Office Agent (m/w/d)
Classic Hotel HarmonieCologneClassic Hotel Harmonie – Köln Das Classic Hotel Harmonie ist ein Boutique-Stadthotel mit 106 Zimmern und steht für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und ein stilvolles Ambiente im Herze
Front Office Agent (w/m/d)
Novotel Zürich City-WestZürichDer Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels - Novotel, ibis, ibis budget - und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1'000 Gäste. Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zür
Front Office Agent (m|w|d)
THE OMNIAZermattDie 5 Sterne Superior Mountain Lodge mit 30 Zimmern und Suiten zelebriert die Schönheit der Natürlichkeit, sei es im erstklassigen Restaurant oder auf der Sonnenterrasse im Herzen von Zermatt. Im Rest
Front Office Agent (m/w/d)
H2 Hotel Düsseldof SeesternDüsseldorfWir liegen in optimaler Lage in all Richrungen uns erwarten viele Internationale Messegäste wie bitten innovatives, modernes Foodkonzept mit 24/7-Service wir haben 301 moderne Zimmer inklusive 76 Vie
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel & Boarding House SchlosserwirtMeringIn vierter Generation von der Familie Bader geführt, steht der Schlosserwirt mitten in der Marktgemeinde Mering. Ein angenehmer Ort, nicht nur für Business-Gäste, die durch den nahegelegenen Bahnhof e
Front Office Agent (m/w/d)
Holiday Inn Express RegensburgRegensburgDas Holiday Inn Express Regensburg ist ein 3-Sterne-Hotel mit 144 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In fußläufiger Entfernung zur historischen Altstadt gelegen, bietet es einen Arbeitspla
Front Office Agent (m/w/d)
Seminaris Hotel LeipzigLeipzigDeine Benefits: Beste Bedingungen für neue, gute Arbeit Bei Seminaris glauben wir daran, dass man Hotellerie auch anders machen kann: nachhaltig, transformativ und mit unseren Mitarbeitenden im Zentr
Front Office Agent (m/w/d)
- Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
- Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Über
Wir denken Hotel neu!
Wir bieten achtsamen Reisenden das zeitgemäßeste Hotelerlebnis der Stadt und lassen die Gäste tief eintauchen in unsere Destination und deren Geschichte.
DIGITAL.
Die Digitalisierung ist für uns der Schlüssel zu unserer Vision eines nachhaltigen Hotelunternehmens.
Durch den Einsatz von Smart Technologies garantieren wir unseren Gästen ein zeitgemäßes Reiseerlebnis und binden sie gleichzeitig in die üblichen Abläufe eines Hotelaufenthalts ein. Damit schaffen wir mehr Leichtigkeit und vereinfachen für alle Beteiligten die Prozesse, sodass unsere Gäste mehr von ihrem Aufenthalt haben.
Für unser Team stellt die Digitalisierung eine Erleichterung der Arbeitsbedingungen und eine Ressourcenentlastung dar.
Wir setzen auf Home Office und Teilzeit und sind offen für alle zeitgemäßen Formen der Arbeit.
FAIR.
Das Weglassen überflüssiger Prozesse durch unsere ganzheitliche Digitalisierung ermöglicht uns, Hotellerie neu zu denken, sodass alle profitieren:
Unsere Mitarbeitenden, weil sich unser Konzept von Arbeit im Hotel ihrer Lebenswirklichkeit anpasst – und nicht umgekehrt. Unsere Partner, weil wir nicht auf Sub-Unternehmer & Lohndrücker, sondern auf langanhaltende, ehrliche Beziehungen setzen.
Und letztendlich natürlich unsere Gäste, die nur das Beste bei uns bekommen:
Von der biologischen Seife über nachhaltig hergestelltes Toilettenpapier, dem bedruckten Wäschesack aus einer integrativen Werkstatt, den wir unseren Gästen als Geschenk mit nach Hause geben, bis hin zum Einsatz von ökologischen Energieträgern und Strom aus regenerativen Energien und einen Quadratmeter Natur, den wir für jede Buchung retten.
Qualität hat ihren Preis, den wir gerne bezahlen.
LOCAL.
Mit unseren digitalen und fairen Ansätzen wissen wir unsere Gäste zu begeistern:
Achtsame, technologie-affine Reisende von heute und morgen lieben unsere Detailversessenheit und das lokale Flair, das sie in keinem anderen Hotel unserer Größe und unseres Standards finden.
Wir sind Teil einer Nachbarschaft, die schon vor uns da war, und erzählen in unseren Hotels ihre Geschichte. Ankommen fühlt sich bei uns an wie bei einem Besuch bei Freunden. Und wie diese zeigen wir unseren Gästen die Orte, die wir lieben – nicht die, die man von Tripadvisor kennt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Du bearbeitest Reservierungen und Gästeanfragen für alle unsere Häuser per Telefon und E-Mail
- Du hilfst Gästen rund um unseren digitalen Self-Check-In-Prozess
- Du löst Anliegen lösungsorientiert und herzlich
- Du arbeitest mit modernen digitalen Tools in einem papierlosen Umfeld
Deine Arbeitszeiten: Früh- und Spätschichten, auch an Wochenenden, aber keine 6-Uhr-Wecker: unsere Frühschicht startet erst um 8 Uhr.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung im Front Office / Reservierung
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Freundliche, ruhige Kommunikation, auch wenn es mal stressig wird
- Spaß an digitalen Tools, neue Systeme lernst du bei uns schnell
Von Vorteil, aber kein Muss:
- Erfahrung mit Apaleo
- Erfahrung in einem Callcenter oder in der telefonischen Gästebetreuung
Sprachkenntnisse
- German
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