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Front Office Agent (m/w/d)
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Best Western Hotel LammSingenDas Best Western Hotel Lamm ist ein 4**** Stadthotel mit anspruchsvollem, internationalem Gästekreis im Herzen von Singen. Das Haus verfügt über 76 komfortable Zimmer mit ca. 120 Betten sowie unseren

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AccorInvest Germany GmbH Ibis Stuttgart CentrumStuttgartIm ibis Hotel Stuttgart schlafen Sie erholsam, dank Schallisolierung und dem Sweet Bed by ibis Bettenkonzept. Alle Zimmer verfügen außerdem über eine zeitgemäße Ausstattung, in der Sie sich sofort woh

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Greet Hotel Potsdam am Park SanssouciPotsdamAm Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gl

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Teklorit Betriebs GmbH Hotel Schloss SchweinsburgNeukirchenAm Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gl

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ibis Styles Rosenheim - GCH Hotel GroupRosenheimWILLKOMMEN IM IBIS STYLES ROSENHEIM Zentrales Hotel mitten in Rosenheim Das IBIS STYLES HOTEL Rosenheim liegt im Herzen der Stadt Rosenheim im schönen Oberbayern. Das IBIS STYLES Rosenheim bietet sein

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Strandhotel AhlbeckAhlbeckDas Strandhotel Ahlbeck ist ruhig und zentral an der autofreien Strandpromenade von Ahlbeck gelegen und bietet direkten Zugang zum Sandstrand an der Ostsee. Es ist der ideale Ausgangspunkt zum Wandern

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Derag Livinghotel de Medici GmbHDüsseldorfIhr Arbeitsplatz – mehr als ein Hotel. In unserer Living Hotels Family vor Ort zählen Ihre Persönlichkeit, Ihre Meinung und Ihre Ideen. Denn bei uns stehen neben unseren Gästen unsere Mitarbeitenden u

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Courtyard by Marriott OberpfaffenhofenGilchingÜbrigens – Dein zukünftiger Arbeitsplatz, das größte Hotel im Landkreis Starnberg, hat unter anderem 174 stylische Zimmer, ein bayerisches Bistro mit einem urigen Hendlgrill, einen Rooftop Spa-Bereich

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Aspire City Club Hotel/Collection by WyndhamOldenburgEntstehung und Werte der Aspire Group Gegründet wurde Aspire im Jahr 2018 von Heiko Grote und Andreas Erben. Damit ist das Unternehmen noch sehr jung auf dem Markt, doch die Branchenerfahrung beider G

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THE WELLEM DüsseldorfDüsseldorfDie Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber? Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent? Du bist kommunikativ und behälst a

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Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer BergBerlinKiez trifft Charakter Das Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg ist ein stylisches Hotel im aufregendsten Bezirk Berlins. Mitten in Prenzlauer Berg - wo die Clubszene zu Hause ist - bie

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VELA Hotels "the breeze"AhlbeckAn alle Großstadtgeister, alle Sommerfrischler und Winterkinder, an alle Vordenker und Rückbesinner, alle Freigeister und Freischwimmer - an alle, die mit offenen Augen und offenem Herzen reisen, alle

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Classic Hotel HarmonieCologneClassic Hotel Harmonie – Köln Das Classic Hotel Harmonie ist ein Boutique-Stadthotel mit 106 Zimmern und steht für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und ein stilvolles Ambiente im Herze

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H4 Hotel SolothurnSolothurnDas H4 Hotel Solothurn ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 100 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt an der Aare gelegen, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt, bietet es ein
Front Office Agent (m/w/d)
- Munich, Bavaria, Germany
- Munich, Bavaria, Germany
Über
Im Herzen von München gelegen, vereint das Sofitel Munich Bayerpost die reizvolle Ausstrahlung eines historischen Gebäudes mit modernster Innenarchitektur. Hinter der wilhelminischen Fassade des ehemaligen königlich-bayerischen Postamtes beeindrucken 339 elegante Zimmer, 57 Suiten und 20 Tagungsräume für bis zu 800 Personen mit französischer "art de vivre". Kulinarisch verwöhnt das Fünf-Sterne-Hotel in der DÉLICE La Brasserie mit klassischer Brasserie-Cuisine, kombiniert mit dem Besten der lokalen Kultur, sowie stilvollen Cocktails in der eleganten ISArBAR. Der 570 m² große Sofitel Spa lädt mit dem Fitness Bereich, sowie einem exklusiven Angebot an Massagen und Kosmetikbehandlungen zum Entspannen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Als Front Office Agent sind Sie das erste Lächeln, das den Gast willkommen heißt.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Betreuung unserer internationalen Gäste am Front Office von Check-in bis Check-out
- Ansprechpartner für sämtliche Gästeanfragen und –wünsche, inklusive Reservierungen von Restaurants, Transfers und Aktivitäten
- Eigenständige Führung einer Kasse und Kassenabschluss unter Berücksichtigung sämtlicher Standards
- Entgegennahme von Telefonanrufen sowie Bearbeitung verschiedener Gästewünsche per E-Mail
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Professionelle Reklamationsbearbeitung
- Organisatorische und administrative Aufgaben
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im gehobenen Hotel- oder Gastronomiebereich sowie erste Berufserfahrung
- Der Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise Opera oder Opera Cloud, sollte Ihnen ebenfalls geläufig sein
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind eine Persönlichkeit mit Ausstrahlung, einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein und hervorragender Kommunikationsfähigkeit. Außerdem zeichnen Sie Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit aus
- Wenn Sie zudem viel Freude bei der Gästebetreuung haben, sind Sie bei uns genau richtig!
Das Sofitel Munich Bayerpost bietet Ihnen die Möglichkeit in einem eleganten und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, echte Karrierechancen zu nutzen, von kontinuierlicher Weiterbildung zu profitieren und in einem Unternehmen zu arbeiten, das Menschlichkeit, Wohlbefinden und Exzellenz lebt.
Zu unserer internen Servicekultur gehört auch:
- 12 Bruttogehälter + 13. Gehalt + Bonuszahlung + Urlaubsgeld
- Garantierte außertarifliche Zulage
- Herausragende Rabatte, u.a. weltweite Übernachtungen via AllHeartist Card und Voucher, Corporate Benefits bei über 800 Partnern, F&B und Spa Vergünstigungen
- Prämienzahlung bei Anwerbung neuer Teammitglieder
- Luxury Experience mit Begleitperson, um das Hotel aus den Augen eines Gastes kennenzulernen.
- Eigene Uniform, Reinigung inklusive
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant, sowie frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke, inklusive Softdrinks.
- 39 Stunden Woche, keine Teildienste, Dienstplanung für zwei Wochen im Voraus, Überstunden werden ausgeglichen
- Viele Teamaktivitäten und Teamevents
- Herausragendes Trainingsangebot und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sprachkenntnisse
- German
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