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Front Office Agent (m/w/d)
Koncept Hotel Management GmbHCologneWir denken Hotel neu! Wir bieten achtsamen Reisenden das zeitgemäßeste Hotelerlebnis der Stadt und lassen die Gäste tief eintauchen in unsere Destination und deren Geschichte. DIGITAL. Die Digitalisie

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Seminaris Hotel- und Kongressstätten Betriebsges. m.b.H. Seminaris HotelLüneburgDu bist das Herzstück, die Schaltzentrale unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus– und wegen deiner hilfsbereiten Art auch für dein Team. Mit einem Lächeln und professionellen Au

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Prize by Radisson Hamburg-St. PauliHamburgPrize by Radisson ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. An 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien, Norwegen, Polen und der Schweiz begrüßen wir unsere Gäste mit

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H2 Hotel Düsseldorf CityDüsseldorfDas H2 Hotel Düsseldorf City ist ein modernes 3-Sterne-Hotel mit 250 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral im Herzen von Düsseldorf gelegen, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof ent

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Derag Livinghotel de Medici GmbHDüsseldorfIhr Arbeitsplatz – mehr als ein Hotel. In unserer Living Hotels Family vor Ort zählen Ihre Persönlichkeit, Ihre Meinung und Ihre Ideen. Denn bei uns stehen neben unseren Gästen unsere Mitarbeitenden u

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Hotel Palace BerlinBerlinMitten in der City West, zwischen Ku'damm, KaDeWe und der Gedächtniskirche bietet das privat geführte Businesshotel allen Komfort, den man von einem „Leading Hotel of the World“ erwartet. Das Hotel Pa

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H2 Hotel Düsseldof SeesternDüsseldorfWir liegen in optimaler Lage in all Richrungen uns erwarten viele Internationale Messegäste wie bitten innovatives, modernes Foodkonzept mit 24/7-Service wir haben 301 moderne Zimmer inklusive 76 Vie

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Hotel & Boarding House SchlosserwirtMeringIn vierter Generation von der Familie Bader geführt, steht der Schlosserwirt mitten in der Marktgemeinde Mering. Ein angenehmer Ort, nicht nur für Business-Gäste, die durch den nahegelegenen Bahnhof e

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Courtyard by Marriott WolfsburgWolfsburgDen Park fühlen - die Stadt erleben. Willkommen in Wolfsburg! Direkt am Allersee, in einem der schönsten Naherholungsgebiete Deutschlands, steht das Courtyard by Marriott Wolfsburg. Dies ist ein 4-Ste

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Seminaris Hotel LeipzigLeipzigDeine Benefits: Beste Bedingungen für neue, gute Arbeit Bei Seminaris glauben wir daran, dass man Hotellerie auch anders machen kann: nachhaltig, transformativ und mit unseren Mitarbeitenden im Zentr

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Abasto Hotel DachauDachauMit 120 Zimmern sowie 4 Meetingräumen am Standort Dachau gelegen, freuen wir uns, seit März 2022 unsere Gäste im Abasto Hotel Dachau 3*s begeistern zu dürfen. Am Abend begrüßen wir Sie gerne in unsere

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Aspire City Club Hotel/Collection by WyndhamOldenburgEntstehung und Werte der Aspire Group Gegründet wurde Aspire im Jahr 2018 von Heiko Grote und Andreas Erben. Damit ist das Unternehmen noch sehr jung auf dem Markt, doch die Branchenerfahrung beider G

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relexa hotel GmbH relexa hotel MünchenMunichDie relexa hotel Verwaltungs GmbH betreibt sieben ganz persönlich geführte Hotels von ausgeprägter Individualität. „Ganz gewöhnliche Dinge tun wir außergewöhnlich gut“ – das ist unsere gemeinsame Phil

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Schlosshotel FleesenseeLebbinWillkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Mens

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Titanic Chaussee BerlinBerlinDas Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltest

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Wyndham Garden Munich MesseMunichDas Team vom Wyndham Garden Munich Messe sucht nach Verstärkung! Wenn Du Erfahrung im Front Office mitbringst, gerne mit Menschen arbeitest und den weiteren Erfolg des Hotels mitgestalten möchtest– da

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HIIVE OldenburgOldenburgZur Verstärkung unseres Teams des HIIVE Oldenburg suchen wir ab sofort: Front Office Agent (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Du empfängst unsere Gäste mit einem Lächeln und hast als erster Ansprechpart

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Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer BergBerlinKiez trifft Charakter Das Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg ist ein stylisches Hotel im aufregendsten Bezirk Berlins. Mitten in Prenzlauer Berg - wo die Clubszene zu Hause ist - bie

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Living Hotel Das ViktualienmarktMunichDas Living Hotel Das Viktualienmarkt zeichnet sich durch das familiäre Team authentischer Mitarbeitenden, das spannende Gästeklientel mit gehobenen Ansprüchen ebenso wie die hohe Internationalität der

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CORTIINA HotelMunichIm Herzen von München gelegen steht das Cortiina für klare Formen, echte Individualität und natürliche Materialien. Die insgesamt 75 Zimmer und Appartements des Boutique Hotels begeistern durch ihre l

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The Rilano Hotel München & Rilano 24|7 Hotel MünchenMunichKomm zu den Gorgeous Smiling Hotels! Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?

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ZELLER's QuartierKönigsbrunnDas Zeller's Quartier ist ein modernes Business- und Tagungshotel in bester Lage von Königsbrunn, südlich von Augsburg. Neben den 70 Hotelzimmern und einer Suite verfügt das Haus über mehrere Veransta

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Pullman Berlin SchweizerhofBerlinDas im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berl

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Ramada by Wyndham München AirportSchwaigDas Ramada by Wyndham Hotel am Flughafen München in dem kleinen Ort Schwaig eignet sich ideal für einen Kurzaufenthalt in München. Das Haus bietet eine komfortable Unterkunft nur vier Kilometer vom Fl

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Kempinski Hotel BerchtesgadenBerchtesgadenÜber Kempinski Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisc
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- Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
- Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
À propos
Wir denken Hotel neu!
Wir bieten achtsamen Reisenden das zeitgemäßeste Hotelerlebnis der Stadt und lassen die Gäste tief eintauchen in unsere Destination und deren Geschichte.
DIGITAL.
Die Digitalisierung ist für uns der Schlüssel zu unserer Vision eines nachhaltigen Hotelunternehmens.
Durch den Einsatz von Smart Technologies garantieren wir unseren Gästen ein zeitgemäßes Reiseerlebnis und binden sie gleichzeitig in die üblichen Abläufe eines Hotelaufenthalts ein. Damit schaffen wir mehr Leichtigkeit und vereinfachen für alle Beteiligten die Prozesse, sodass unsere Gäste mehr von ihrem Aufenthalt haben.
Für unser Team stellt die Digitalisierung eine Erleichterung der Arbeitsbedingungen und eine Ressourcenentlastung dar.
Wir setzen auf Home Office und Teilzeit und sind offen für alle zeitgemäßen Formen der Arbeit.
FAIR.
Das Weglassen überflüssiger Prozesse durch unsere ganzheitliche Digitalisierung ermöglicht uns, Hotellerie neu zu denken, sodass alle profitieren:
Unsere Mitarbeitenden, weil sich unser Konzept von Arbeit im Hotel ihrer Lebenswirklichkeit anpasst – und nicht umgekehrt. Unsere Partner, weil wir nicht auf Sub-Unternehmer & Lohndrücker, sondern auf langanhaltende, ehrliche Beziehungen setzen.
Und letztendlich natürlich unsere Gäste, die nur das Beste bei uns bekommen:
Von der biologischen Seife über nachhaltig hergestelltes Toilettenpapier, dem bedruckten Wäschesack aus einer integrativen Werkstatt, den wir unseren Gästen als Geschenk mit nach Hause geben, bis hin zum Einsatz von ökologischen Energieträgern und Strom aus regenerativen Energien und einen Quadratmeter Natur, den wir für jede Buchung retten.
Qualität hat ihren Preis, den wir gerne bezahlen.
LOCAL.
Mit unseren digitalen und fairen Ansätzen wissen wir unsere Gäste zu begeistern:
Achtsame, technologie-affine Reisende von heute und morgen lieben unsere Detailversessenheit und das lokale Flair, das sie in keinem anderen Hotel unserer Größe und unseres Standards finden.
Wir sind Teil einer Nachbarschaft, die schon vor uns da war, und erzählen in unseren Hotels ihre Geschichte. Ankommen fühlt sich bei uns an wie bei einem Besuch bei Freunden. Und wie diese zeigen wir unseren Gästen die Orte, die wir lieben – nicht die, die man von Tripadvisor kennt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Du bearbeitest Reservierungen und Gästeanfragen für alle unsere Häuser per Telefon und E-Mail
- Du hilfst Gästen rund um unseren digitalen Self-Check-In-Prozess
- Du löst Anliegen lösungsorientiert und herzlich
- Du arbeitest mit modernen digitalen Tools in einem papierlosen Umfeld
Deine Arbeitszeiten: Früh- und Spätschichten, auch an Wochenenden, aber keine 6-Uhr-Wecker: unsere Frühschicht startet erst um 8 Uhr.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung im Front Office / Reservierung
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Freundliche, ruhige Kommunikation, auch wenn es mal stressig wird
- Spaß an digitalen Tools, neue Systeme lernst du bei uns schnell
Von Vorteil, aber kein Muss:
- Erfahrung mit Apaleo
- Erfahrung in einem Callcenter oder in der telefonischen Gästebetreuung
Compétences linguistiques
- German
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