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Hälssen & Lyon GmbH
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Hälssen & Lyon GmbH

Account Manager (m/w/d)

Hälssen & Lyon GmbH
  • DE
    Hamburg, Hamburg, Germany
  • DE
    Hamburg, Hamburg, Germany

Über

Die Hälssen & Lyon GmbH ist ein füh­ren­des eu­ro­pä­isches Tee­un­ter­neh­men. Das in­ter­na­tio­nal agie­ren­de Fa­mi­lien­un­ter­neh­men wur­de 1879 in Hamburg ge­grün­det und hat sich auf die Be­schaf­fung, Mi­schung, Ver­e­de­lung, Aro­ma­ti­sie­rung und Ver­pa­ckung von Pre­mi­um-Tees, Tee­spe­zi­a­li­tä­ten und tee­ähn­li­chen Pro­duk­ten spe­zi­a­li­siert. Mit 350 Mit­ar­beit­en­den an drei Stand­or­ten wer­den B2B-Kun­den welt­weit be­dient.

Kundenmanagement und Akquise

  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu bestehenden Accounts.
  • Gewinnung neuer Kunden und Kundengruppen auf nationaler und internationaler Ebene.
  • Erkennen von Marktpotenzialen und Entwicklung innovativer Strategien zur Markterschließung.

Kommunikation und Verhandlung

  • Aktive Steuerung und Abstimmung mit Kunden, inklusive Bedarfsanalyse und Erstellung von Forecasts.
  • Verhandlung und Abschluss von Verträgen mit bestehenden und neuen Accounts.
  • Repräsentation des Unternehmens auf Messen, Konferenzen und Events – national und international.

Strategische Planung und Analyse

  • Durchführung von Jahresplanungen auf Kunden- und Artikelebene.
  • Analyse von Verkaufszahlen, Marktentwicklungen und Kundenzufriedenheit.
  • Erstellung von regelmäßigen Berichten über Vertriebsleistung und Marktveränderungen für die vorgesetzte Stelle.

Projektmanagement und interne Kommunikation

  • Übergabe der Abwicklung an den Sales Manager mit vollständigen Informationen.
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
  • Bearbeitung und Koordination von Projekten und Produktentwicklungen.
  • Vorbereitung von Angeboten inklusive Preiskalkulation und Präsentation.

Fachliche Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann/-frau.
  • Berufserfahrung in der FMCG-Industrie, idealerweise im Getränkesegment; Kenntnisse in Disposition oder Produktionsplanung sind von Vorteil.

Persönliche Stärken

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick.
  • Souveränität im Umgang mit Geschäftspartnern auf Augenhöhe.
  • Flexibilität, Teamgeist und ein sicheres Auftreten.

Sprachliche und technische Kompetenzen

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.

  • Patenprogramm: Von deinem ersten Tag an begleitet dich eine feste Ansprechperson, die dir den Einstieg erleichtert und dir bei allen Fragen zur Seite steht.
  • Work-Life-Balance: Gemeinsam finden wir individuelle Lösungen passend zu deiner Rolle – sei es bei flexiblen Arbeitszeiten oder der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Rundum versorgt: Wähle für deine Pause zwischen einem Kantinenzuschuss oder Pluxee Restaurant-Gutscheinen. Kostenfreie Getränke und unser wöchentlicher Eistag sorgen für die nötige Erfrischung zwischendurch.
  • Mobilität: Profitiere von unserem Zuschuss zum Deutschlandticket und lease dein Wunschrad über „Deutsche Dienstrad“ – so bleibst du jederzeit flexibel und günstig mobil
  • Vorsorge & weitere Extras: Neben einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge liegt uns deine Fitness am Herzen – freu dich auf eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club. Zusätzlich erwarten dich attraktive Rabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal.

  • Hamburg, Hamburg, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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