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Front Office Agent (m/w/d)
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Front Office Agent (m/w/d)
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Prize by Radisson Hamburg-St. PauliHamburgPrize by Radisson ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. An 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien, Norwegen, Polen und der Schweiz begrüßen wir unsere Gäste mit

Front Office Agent (m/w/d)
H2 Hotel Düsseldorf CityDüsseldorfDas H2 Hotel Düsseldorf City ist ein modernes 3-Sterne-Hotel mit 250 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral im Herzen von Düsseldorf gelegen, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof ent

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Front Office Agent (m/w/d)
Seminaris Hotel Bad BollBad BollDu bist das Herzstück, die Schaltzentrale unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus– und wegen deiner hilfsbereiten Art auch für dein Team. Mit einem Lächeln und professionellen Au
Front Office Agent (m/w/d)
H4 Hotel SolothurnSolothurnDas H4 Hotel Solothurn ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 100 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt an der Aare gelegen, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt, bietet es ein

Front Office Agent (m/w/d)
Hotel & Boarding House SchlosserwirtMeringIn vierter Generation von der Familie Bader geführt, steht der Schlosserwirt mitten in der Marktgemeinde Mering. Ein angenehmer Ort, nicht nur für Business-Gäste, die durch den nahegelegenen Bahnhof e

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Courtyard by Marriott WolfsburgWolfsburgDen Park fühlen - die Stadt erleben. Willkommen in Wolfsburg! Direkt am Allersee, in einem der schönsten Naherholungsgebiete Deutschlands, steht das Courtyard by Marriott Wolfsburg. Dies ist ein 4-Ste

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Holiday Inn Express RegensburgRegensburgDas Holiday Inn Express Regensburg ist ein 3-Sterne-Hotel mit 144 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In fußläufiger Entfernung zur historischen Altstadt gelegen, bietet es einen Arbeitspla

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25hours Hotel Bikini BerlinBerlinWir sind ein junges, dynamisches und offenes Team und lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden Arbeitskollegen zu Freunden. Wir legen Wert auf eine gute Zusammenarbeit, Professionalität und gegenseitig

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Park Inn by Radisson Berlin AlexanderplatzBerlinUrbaner Stil trifft auf modernen Komfort - das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz, zweitgrößtes Hotel Deutschlands, vereint Historie mit Metropol-Vibes und bietet einen entspannten Rückzugsort

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EMPIRE RIVERSIDE HOTELHamburgDas Empire Riverside Hotel bietet 327 Zimmer mit dem wohl schönsten Panoramablick Hamburgs direkt auf den Hamburger Hafen, die Elbe und die Elbphilharmonie. Das Angebot wird ergänzt durch einen Conven

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LÉGÈRE HOTEL TuttlingenTuttlingenWillkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders. LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir m

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Koncept Hotel Management GmbHCologneWir denken Hotel neu! Wir bieten achtsamen Reisenden das zeitgemäßeste Hotelerlebnis der Stadt und lassen die Gäste tief eintauchen in unsere Destination und deren Geschichte. DIGITAL. Die Digitalisie

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ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels ManagementGermanyDirekt an der Strandpromenade von Travemünde gelegen, blickt das Atlantic Grand Hotel auf eine lange und traditionsreiche Geschichte zurück und zählt bis heute zu den schönsten Orten an der Ostsee. We

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AccorInvest Germany GmbH Ibis Stuttgart CentrumStuttgartIm ibis Hotel Stuttgart schlafen Sie erholsam, dank Schallisolierung und dem Sweet Bed by ibis Bettenkonzept. Alle Zimmer verfügen außerdem über eine zeitgemäße Ausstattung, in der Sie sich sofort woh

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Jakobsberg Nature ResortBoppardIm Frühjahr 2026 eröffnet das Jakobsberg Nature Resort in Boppard – hoch über dem Rhein, mit spektakulärem Blick auf das Tal und umgeben von einer der schönsten Kulturlandschaften Deutschlands. Mit Re

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Classic Hotel HarmonieCologneClassic Hotel Harmonie – Köln Das Classic Hotel Harmonie ist ein Boutique-Stadthotel mit 106 Zimmern und steht für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und ein stilvolles Ambiente im Herze

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Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer BergBerlinKiez trifft Charakter Das Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg ist ein stylisches Hotel im aufregendsten Bezirk Berlins. Mitten in Prenzlauer Berg - wo die Clubszene zu Hause ist - bie

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VELA Hotels "the breeze"AhlbeckAn alle Großstadtgeister, alle Sommerfrischler und Winterkinder, an alle Vordenker und Rückbesinner, alle Freigeister und Freischwimmer - an alle, die mit offenen Augen und offenem Herzen reisen, alle

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CORTIINA HotelMunichIm Herzen von München gelegen steht das Cortiina für klare Formen, echte Individualität und natürliche Materialien. Die insgesamt 75 Zimmer und Appartements des Boutique Hotels begeistern durch ihre l

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ROOMERS FRANKFURT CENTRALFrankfurt am MainNeben 116 Zimmern und Suiten ist das Roomers Frankfurt Central ein Hotspot für kosmopolitische Gäste und Locals. Das Restaurant Burbank vereint panasiatische Küche mit kalifornischem Einfluss – ein Ko

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Front Office Agent (m/w/d)
- Lüneburg, Lower Saxony, Germany
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Über
Du bist das Herzstück, die Schaltzentrale unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus– und wegen deiner hilfsbereiten Art auch für dein Team. Mit einem Lächeln und professionellen Auftreten begrüßt du unsere Gäste und sorgst für einen rundum gelungenen Aufenthalt.
Anstellungsart: Vollzeit
Am Front Office ist kein Tag wie der andere – genau das macht den Bereich spannend. Mit Gelassenheit und organisatorischem Geschick bewältigst du die vielfältigen Aufgaben, die täglich auf dich zukommen.
Die Rolle umfasst:
- Empfang & Gästeservice: Unseren Gästen gibst du das Gefühl, herzlich willkommen zu sein, koordinierst Check-in & Check-out und betreust professionell bei allen Fragen oder Anliegen.
- Zusammenarbeit: Durch enge Abstimmung mit Housekeeping, Technik, Convention Sales oder F&B sorgst du für einen harmonisches Zusammenspiel im Hintergrund und einen reibungslosen Hotelalltag.
- Reservierung: Du jonglierst gekonnt mit Buchungsanfragen und gewährleistest, dass die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste in Bezug auf ihren Aufenthalt bei uns erfüllt werden.
- Beschwerdenmanagement: Manchmal gibt es kleine Stolpersteine. Du bist der Problemlöser, der Beschwerden in ein Lächeln verwandelt.
- Administrative Aufgaben: Du behältst den finanziellen Überblick und sorgst dafür, dass alle Buchungen und Transaktionen korrekt und präzise erfasst werden. Zudem pflegst du Gästedaten und Listen gewissenhaft.
Wir bei Seminaris lieben Veränderung und wünschen uns deshalb in der Rolle des Front Offices Agent (m/w/d) passionierte Teamplayer, die offen sind für neue Arbeitsweisen und interessiert an fachlichem und persönlichem Wachstum.
Was wir uns zusätzlich wünschen:
- Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann und bringst erste Berufserfahrung an der Rezeption mit. Die Abläufe rund um Buchung, Check-in und Rechnungsstellung sind dir vertraut.
- Gute Kommunikation: Mit deiner freundlichen Art kannst du jeden überzeugen und ziehst die größte Motivation daraus, wenn der Gast am Ende strahlend unser Haus verlässt. Als Teamplayer arbeitest du gerne und proaktiv mit anderen Abteilungen zusammen.
- Organisationstärke: In lebhaften Situationen behältst du den Überblick und setzt deine Prioritäten sicher. Dabei triffst du eigenverantwortlich Entscheidungen, handelst lösungsorientiert und findest praktikable Wege.
- Systemkenntnisse & Sprachen: Das Arbeiten mit Hotelsoftware (Sihot von Vorteil) und Reservierungssystemen beherrschst du souverän. Zudem bringst du gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Englisch (mind. B2) mit.
Bei Seminaris glauben wir daran, dass man Hotellerie auch anders machen kann: nachhaltig und mit einem klaren Fokus auf dich als Mitarbeitende. Zu den allgemeinen Benefits wie Corporate Benefits-Programm, JobRad oder MyDay (Geburtstagsfrei) bieten wir dir echten Mehrwert für dein persönliches und fachliches Wachstum:
- Teilhabe und Mitsprache: Deine Ideen sind willkommen! Gemeinsam gestalten wir deinen Arbeitsplatz und die Zukunft von Seminaris.
- Moderne Unternehmenskultur: Bei uns zählen Werte wie Kommunikation, Selbstbestimmtheit, Wertschätzung und Teamgeist – in einem kollaborativen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Individuelle Lernziele: Wir unterstützen dich, deine Potenziale zu entfalten – sowohl fachlich als auch persönlich.
- Wohlbefinden: Genieße unsere Häuser auch privat zu Top-Konditionen und profitiere von vergünstigten Übernachtungen in vielen Partnerhotels.
- Nachhaltigkeit: Bei uns finden deine Ideale ein Zuhause: Wir arbeiten sozial und ökologisch nachhaltig und respektvoll gegenüber Mensch und Natur.
- Work-Life-Balance: Deine Arbeitszeit wird genau erfasst und Überstunden werden selbstverständlich ausgeglichen.
Deinen Vertrag gestalten wir für deinen Arbeitsbereich individuell, damit er zu deinem Leben passt – sprich uns an, was dir wichtig ist.
Sprachkenntnisse
- German
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