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Central Reservation Supervisor (m/w/d)

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    Vienna, Austria
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    Vienna, Austria

Über

Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY bietet ein vielfĂ€ltiges Markenportfolio. Als Teil Österreichs grĂ¶ĂŸter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, ist der GeschĂ€ftsbereich mit modernen Stadthotels, zentralen CampingplĂ€tzen, einem Hostel und exklusiven Eventlocations breit aufgestellt ist.


Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.

Anstellungsart: Vollzeit


In dieser spannenden Funktion bist Du im Central Reservations Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Spark by Hilton, Accor sowie Marriott betraut und sorgst fĂŒr ein erstklassiges Buchungserlebnis unserer GĂ€ste.

  • Pflege der Reservierungs- und Kundendaten sowie Bearbeitung von Buchungen und Gutscheinen
  • Betreuung von GĂ€sten und Kunden per Telefon und E-Mail inkl. Verkauf von Hotelleistungen und SonderwĂŒnschen
  • Aktive Förderung von Up- und Cross-Selling durch gute Produktkenntnisse
  • UnterstĂŒtzung bei der Koordination von Veranstaltungen, Kongressen und Gruppenbuchungen
  • Sicherstellung von Reservierungsstandards und QualitĂ€t im Buchungsprozess
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie Revenue- und Sales-Teams
  • Verkauf von Zimmern und Services gemĂ€ĂŸ Preispolitik
  • Organisation der BĂŒroablĂ€ufe und Bearbeitung von PosteingĂ€ngen

  • Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Reservierung
  • FĂŒhrungspersönlichkeit, die es versteht zu motivieren und etwas zu bewegen
  • Freude am Umgang mit GĂ€sten und exzellente KommunikationsfĂ€higkeiten
  • Teamspirit ist fĂŒr Dir sehr wichtig!
  • Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • FlexibilitĂ€t, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
  • Hervorragende OrganisationsfĂ€higkeit und ausgeprĂ€gte Hands-on-MentalitĂ€t
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • TeamgefĂŒhl: GeprĂ€gt durch ein familiĂ€res Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
  • Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
  • Karriereleiter: VielfĂ€ltige Entfaltungsmöglichkeiten bei der grĂ¶ĂŸten Tourismusgruppe Österreichs
  • Fixes Arbeitszeitmodell: mit verlĂ€sslichen Zeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00/09:30 und 18:00 Uhr
  • Freizeit: Attraktive Reiserabatte & VergĂŒnstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
  • Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsĂ€rztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
  • Zentrale Lage: Moderne BĂŒrorĂ€umlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

FĂŒr die Position als Reservations Supervisor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.226 brutto monatlich. NatĂŒrlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf € 2.450 erhöhen kannst.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Du erfĂŒllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.
Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion fĂŒr den Tourismus ein!
Jetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten!
#creatingmemories


  • Vienna, Austria

Sprachkenntnisse

  • German
Hinweis fĂŒr Nutzer

Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.

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