(Geschlossen)Volksbank Darmstadt Mainz eG
Mitarbeiter*in IT-Service/IT-Service Desk (m/w/d)
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Über
Firmenbeschreibung Standort Mainz oder Groß-Gerau, Mobile Arbeit möglich, Vollzeit, unbefristet Firmenbeschreibung
Die Volksbank Darmstadt Mainz ist die genossenschaftliche Bank in der Region. Die Menschen, die hier arbeiten, sind hier zuhause und orientieren sich an der genossenschaftlichen Idee, die auf Werten wie Fairness, Transparenz und Vertrauen beruht. Mit der Erfahrung von über 160 Jahren werden in dem bunt gemischten Unternehmen mit etwa 1600 Mitarbeitenden über 450.000 Kundinnen und Kunden beraten und dabei unterstützt, ihre Ziele und Wünsche zu erreichen. Aus Liebe zur Region und der Verantwortung für Gesellschaft und Zukunft fördert die Bank zudem unzählige Vereine, Initiativen und Institutionen und engagiert sich für mehr Nachhaltigkeit.
Ihr Profil- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, wie z.B. IT-Systemkaufmann*frau oder Informatikkaufmann*frau.
- Sie kennen sich mit der Bank eingesetzten IT-Systemen und IT-Netzstrukturen aus.
- Sie beherrschen idealerweise Kenntnisse mit den Microsoft Betriebssysteme für den PC, sowie der PC-Technik (Soft- und Hardware).
- Sie zeichnet eine hohe Eigeninitiative, lösungsorientiertes und zielorientiertes Denken aus.
- Sie stellen sicher, dass der Betriebsablauf störenfrei absolviert wird.
- Sie erfassen und klassifizieren die erforderlichen Informationen/Daten und führen Voranalysen durch.
- Sie unterstützen bei der Soft-und Hardwareeinführung.
- Sie arbeiten in der Notfall-Hotline.
- Sie stellen die Benutzerverwaltung verschiedener Bankanwendungen sicher.
- Sie betreuen Problemanalysen und -behebungen aus dem First-Level-Support.
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Berufserfahrung
- Desktop Support
Sprachkenntnisse
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