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IT Service Manager

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Enterprise

À propos

Eine Organisation, die sich für die Gestaltung der Zukunft des Kantons Luzern und seiner Bürger einsetzt

  • Government

Avantages et bénéfices

  • Möglichkeit zur Mitgestaltung der Zukunft des Kantons Luzern und seiner Bürger.
  • 50% Home Office
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung in Aus- und Weiterbildungen
  • Teil eines Teams zu sein, das sich für Diversität und Vielfalt einsetzt

Poste

Votre profil

  • Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, fliessend)
  • Abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnlichem
  • Erfahrung im IT Product und Service Management
  • Kenntnisse in ITIL/IT-Service-Management und Lean/SAFe-Management
  • Agiles Mindset, positive Hands-on-Mentalität

Vos tâches

  • Verantwortung für Business- und IT-Services, die unsere Mitarbeiter effizient unterstützen
  • Management als Bindeglied zwischen internen und externen IT-Teams sowie unseren IT-Partnern
  • Kontinuierliche Überwachung von Trends, Messung und Optimierung von Services sowie Implementierung von Best-Practices
  • Berücksichtigung organisatorischer Anforderungen verschiedener Frameworks wie SAFe, ITIL & Scrum

Compétences idéales

  • ITIL
  • IT Service Management
  • Agile
  • DevOps
  • Project Management
  • Operations Management
  • Lucerne, Lucerne, Switzerland
  • Contrat Permanent
  • Travail à 70-100%

Expérience professionnelle

  • DevOps
  • Build/Release
  • Product Owner / Product Manager
  • IT Project Manager
  • IT Consultant
  • Business Analyst
  • Applications
  • Data Infrastructure
  • UX Designer
  • UX Researcher

Compétences linguistiques

  • German
Êtes-vous intéressé par un tel emploi ? Créez un compte et soyez mis en avant pour des postes qui vous correspondentCréer votre compteIMPORTANT: La seule chose que vous avez à faire est de créer votre compte sur TieTalent et c'est TOUT 🙂 + c'est GRATUIT pour les talents ! Vous n'aurez PAS à postuler pour cette offre spécifiquement, mais plutôt si votre profil correspond aux critères de cette opportunité, vous serez contactés et obtiendrez davantage d'informations sur cette dernière.