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Marketing CRM Manager

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Enterprise

À propos

Das Unternehmen ist eine International Corporation im Retail-Umfeld. Sie sind auf der Suche nach einem Marketing CRM Manager. Dieses Stellenangebot ist verfügbar im Grossraum Zürich.

  • Marketplace

Avantages et bénéfices

  • Flache Hierarchie
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Sportmöglichkeiten
  • Personalrabatt
  • Gratis Parkplätze
  • Unterstützung bei Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Essensbons
  • Gehaltsbudget bis CHF 85K/Jahr (je nach Seniorität)

Poste

Votre profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und gute Englischkenntnisse (B1+), jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im Bereich CRM/Kundenbindungs-Marketing
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikationswissenschaften, bevorzugt mit Schwerpunkt Marketing/Kommunikation (oder vergleichbare Ausbildung)
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Google Analytics
  • Erfahrung mit Marketing Newslettertools (Bsp. Inxmail, emarsys etc.) sind von Vorteil

Vos tâches

  • Definition und Realisierung von Prozessen zur Neu-Mitglieder-Gewinnung
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung des Kundenclubs (Angebote, Events uns Services) in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen
  • Verantwortung und Ausbau des E-Mail Marketings für den Online Shop und Kundenclub
  • Konzeption von Kundenbindungs-Massnahmen on-/offline zur Steigerung des Kundenwerts
  • Definition der CRM KPIs sowie der quantitativen und qualitativen Zielvorgaben für die entsprechenden Fachabteilungen
  • Operative Verantwortung und Abwicklung der Kundendaten- und Kommunikationsprozesse
  • Verantwortung und Verwaltung des CRM Budgets für CRM Aktivitäten
  • Verwalten der CRM-Datenbank in Zusammenarbeit mit internen-/externen Fachabteilungen: Aktualisierung, Bereinigung, Optimierung, GDPR usw.
  • Erstellung und Interpretation von Kundendaten- und Kampagnen-Analysen für interne Stakeholder

Compétences idéales

  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Marketing
  • Communication
  • Microsoft Office 365
  • Customer Journey Mapping
  • Jusqu'à CHF 85’000
  • Zürich, Switzerland
  • Contrat Permanent
  • Travail à 100%

Expérience professionnelle

  • CRM Campaign
  • Communication/PR

Compétences linguistiques

  • German
Êtes-vous intéressé par un tel emploi ? Créez un compte et soyez mis en avant pour des postes qui vous correspondentCréer votre compteIMPORTANT: La seule chose que vous avez à faire est de créer votre compte sur TieTalent et c'est TOUT 🙂 + c'est GRATUIT pour les talents ! Vous n'aurez PAS à postuler pour cette offre spécifiquement, mais plutôt si votre profil correspond aux critères de cette opportunité, vous serez contactés et obtiendrez davantage d'informations sur cette dernière.