Unternehmensdaten sind vertraulich
(Geschlossen)IT Dienstleister im Medizin Bereich
Support Engineer
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- Aargau, Switzerland / Switzerland
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- Aargau, Switzerland / Switzerland
Unternehmen
Über
Das Unternehmen fungiert als Dienstleister für Informationstechnologie und bietet ICT-Lösungen sowie Cloud-Services an. Mit Schwerpunkt auf dem medizinischen Sektor unterstützt es Einzelpraxen und Gruppenpraxen und sucht einen erfahrenen Support Engineer für deren Team in Aargau.
Vergünstigungen und Benefits
- Ein lebhaftes Arbeitsumfeld mit engagierten und inspirierten Teamkollegen
- Möglichkeiten für projektbezogenes Homeoffice
- Unterstützung berufliche Weiterentwicklung durch Teamwechsel oder Weiterbildungsangebote
- Gehalt bis zu 95K/Jahr
Stellenangebot
Wer Sie sind
- Fliessende Deutschkenntnisse (C1+)
- Erfahrung im 1-2nd level Support und idealerweise auch 3rd Level
- Vorherige Erfahrung bei einem Dienstleistungsunternehmen im IT-Bereich und vertraut im Kundensupport zu geben
- Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz
- Pikettdienstbereitschaft
Ihre Aufgaben
- Du gewährleistest die reibungslose Funktion der Praxisinformatik unserer Kunden und bist ihre erste Anlaufstelle für Supportanfragen
- Du bevorzugst eigenständiges Arbeiten im 1st und 2nd Level Support, sowohl per E-Mail, Remote-Verbindung als auch vor Ort
- Du analysierst sicherheitsrelevante Vorfälle und deren potenzielle Auswirkungen auf ICT-Systeme (Hardware und Software)
- Unterstützung bei herausfordernden Kundenprojekten und Bereitschaftsdienst etwa einmal im Monat
Benötigte Fähigkeiten
- Windows
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Cisco
- Citrix
- VMWare
- Virtualization
Berufserfahrung
- Network Administrator
- Desktop Support
- Systems Administrator
Sprachkenntnisse
- German
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