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À propos
Expedia Croisières, Laval-Brossard-Boucherville-Blainville Notre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage.Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage .Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages.
Joindre notre équipe c'est:
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Ce que vous accomplirez chez nous :
- Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles;
- Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage).
- Accueillir les clients, leur ouvrir un dossier et établir leur profil de consommateur
- Donner des renseignements sur des lieux de destination, des attractions touristiques, l’hébergement et des coûts des voyages
- Conseiller les clients sur les choix de voyages, les forfaits, les produits et services offerts
- Planifier les itinéraires des individus et des groupes
- Faire les réservations de transport et d’hébergement
- Confirmer les réservations, émettre les billets et percevoir les paiements
- Effectuer des tâches administratives connexes telles que remplir des rapports et des formulaires d’assurance, remplir et remettre des documents et faire le suivi des dossiers
- Faire de la sollicitation auprès de clients potentiels
- Promouvoir les forfaits et les autres services offerts par l’agence
- Participer à la sélection de produits ou de services de voyages adaptés aux besoins des clients.
Exigence:
- Expérience en vente et sollicitation (important)
- Service à la clientèle
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- Accréditation de l'OPC
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- Expérience en sollicitation et vente;
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- Bilinguisme anglais/français (obligatoire);
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Compétences linguistiques
- French
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