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The Business Development Representative will act as pre-sales support and is responsible for qualifying leads at the initial stages in the sales funnel. This position must research potential customers, connect with and educate prospects on our product offerings and qualify the leads before passing them to the sales team. The primary focus will be to turn leads into qualified opportunities by partnering with marketing and sales to create and execute on program and inbound lead generation campaigns. The individual in this role will be expected to track all relevant information regarding qualification and lead management activity in Salesforce.com and Sales Automation Tool.
Responsibilities:
- Identify and qualify prospective customers who are a good fit for KnowBe4's range of products and services (including Egress)
- Develop opportunities for the sales team from prospecting and marketing generated leads
- Develop and implement outbound prospecting to engage prospective buyers
- Respond, engage and qualify inbound leads and inquiries
- Collaborate with sales and marketing team members on strategic sales approach
- Develop and execute on a strong prospecting plan of attack, including email and call scripts
- Track all relevant qualification and lead management activity using Salesforce.com
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- Provide in depth information to the Regional sales teams to enable the most qualified and productive demos
Qualifications:
- Bachelor's degree or relevant experience
- Familiarity with standard concepts, practices and procedures within the IT Security Field a plus
- Experience with Gmail and Google Docs
- Experience with MS Office
- Proven Leadership abilities
- Organizational project management experience
- Excellent verbal and written communications
- Good computer skills
- Friendly phone voice
- "Pleasantly persistent" as it can take multiple tries to reach a prospect
- Ability to leave a message and sound interested
- Must be highly organized and results-oriented
Our Fantastic Benefits
We offer company-wide bonuses based on monthly sales targets, employee referral bonuses, adoption assistance, tuition reimbursement, certification reimbursement, and certification completion bonuses - all in a modern, high-tech, and fun work environment. For more details about our benefits in each office location, please visit www.knowbe4.com/careers/benefits.
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