Communications Manager

Job Posting: CM

Position: Communications Manager
Location: Ottawa, ON (In-person/Hybrid)
Employment Type: Full‑time
Department: Operations
Reports To: Executive Lead

About the Role

Reporting to the Executive Lead, you support the development and implementation of proactive communications strategies, social media campaigns and organic content, and creative storytelling initiatives that uphold the vision and mandate of the Commission.

In this role you lead a team that develops and implements the communications strategy in line with the mandate of the Commission. You are responsible for supporting the development, planning and implementation of a variety of proactive communications deliverables (e.g. media relations, speeches, events, social media content plans, graphics, video editing, and other content as needed) to a wide variety of audiences including mainstream media, and across the Commissions' digital platforms and channels.

About You

• A strategic communicator and people-centered leader who builds strong relationships across teams and with external partners.
• Motivated by purpose-driven work and understands the role of communications in building trust and achieving organizational objectives.
• Demonstrated experience managing and developing staff, including setting clear expectations, supporting professional development, and creating an inclusive and culturally responsive work environment.
• Demonstrate a passion for supporting and promoting Indigenous languages and Indigenous leadership through work, community, or volunteer
• Excellent written and oral communication skills to lead a team in developing a wide variety of communications materials such as speaking notes, reports and
• Stays ahead of industry trends, social media tools, and best practices to continuously optimize social media presence.
• Demonstrates strong organizational skills and ability to lead and manage multiple projects with tight deadlines.
• High level of professionalism with the ability to maintain
• Ability to take direction and work independently as well as part of a
• Detail-oriented and committed to providing high-quality products and delivering
• Flexibility to work on weekends/evenings, on short notice, with travel as

Key Responsibilities

Communications

• Provide leadership, direction, and oversight with regard to the Commission's communication business line.
• Establish clear scopes of work and provide direction to the team to develop and employ the right mix of skills, motivate workstream members, set achievable objectives, make decisions, and provide constructive feedback.
• Exercise judgement and make recommendations to promote the effective implementation of the Act.

Strategic Leadership

• Contribute to and actively promote the Commission's purpose, strategy, vision and values.
• Manage and maintain key internal and external relationships - ensuring a clear pathway for the Commission around day-to-day service delivery enhancements.
• Foster and maintain effective working relationships within the Commission.
• Share in collective responsibility for Commission-wide strategy and decisions.
• Collaborate and work with other Managers to provide high quality strategic advice and support to the Commission.

People Leadership

• Build and maintain a positive, cohesive, and high performing team to deliver collective results.
• Provide guidance, coaching and leadership to direct report staff and others.
• Plan for effective team resourcing.
• Recruit and induct capable people who will contribute to the vision and values of the Commission.
• Apply various strategies and methodologies to distribute work, share activities and various projects.
• Lead and reinforce a strong accountability culture which recognizes the need for strong leaders who coach and grow their people.

Relationship management and stakeholder engagement

• Develop and maintain strong internal and external networks.
• Undertake effective stakeholder engagement and relationship management.
• Support the enhancement and growth of a cohesive organization.

Qualifications

Required:

• 5-7 years of experience directly related to the
• Strong written, editing and storytelling skills.
• Demonstrated project management skills.
• Demonstrated experience leading culturally informed and responsive teams.
• Experience managing and leading a team in:
  • designing and managing creative and content creation
  • using creative design software and other graphic tools across social media
  • drafting and developing a wide variety of communications content including backgrounders, infographics, publications, and speeches.
  • media relations.
• Proven experience in planning, coordinating, and organizing events.

Education

Graduation with a degree from a recognized post-secondary institution, or successful completion of a secondary school diploma and acceptable combination of education, training, and experience. Applicants may come from a variety of educational backgrounds, including journalism, public relations, media, marketing, among others.

Assets (Nice to Have):

• Bilingualism (English/French) – considered an asset

What we offer

The Commission offers a competitive benefits package, including medical and dental benefits and a pension plan; three weeks paid holidays to begin, plus additional paid days off through the year, including federal and provincial holidays as well as a wonderful, and supportive work environment.

The Commission recognizes that our success requires us to have a workforce that reflects the community we serve, and diversity in its widest context – one where all people, regardless of difference, are valued and respected.

Preference will be given to Indigenous applicants (substantiation will be required).

Offre d'emploi : CM

Poste : Responsable de la communication
Lieu de travail : Ottawa, ON (En présentiel/Hybride)
Type d'emploi : Temps plein
Département : Opérations
Compte à : Executive Lead

À propos du poste

En relevant du Executive Lead, vous soutenez le développement et la mise en œuvre de stratégies de communication proactives, de campagnes sur les réseaux sociaux, de contenus organiques et d'initiatives de narration créative qui défendent la vision et le mandat de la Commission.

Dans ce rôle, vous dirigez une équipe qui élabore et met en œuvre la stratégie de communication conformément au mandat de la Commission. Vous êtes responsable de soutenir le développement, la planification et la mise en œuvre d'une variété de livrables proactifs en communication (par exemple, relations avec les médias, discours, événements, plans de contenu pour les réseaux sociaux, graphismes, montage vidéo et autres contenus selon les besoins) à un large éventail de publics, y compris les médias grand public, ainsi que sur les plateformes et canaux numériques des Commissions.

À propos de toi

• Un communicateur stratégique et un leader centré sur les personnes qui construit des relations solides entre équipes et avec des partenaires externes.
• Motivé par un travail motivé par un but précis et comprend le rôle de la communication dans la construction de la confiance et l'atteinte des objectifs organisationnels.
• Expérience démontrée dans la gestion et le développement du personnel, notamment en fixant des attentes claires, en soutenant le développement professionnel et en créant un environnement de travail inclusif et culturellement adapté.
• Démontrez une passion pour le soutien et la promotion des langues autochtones et du leadership autochtone à travers le travail, la communauté ou le bénévolat.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale pour guider une équipe dans le développement d'une grande variété de supports de communication tels que notes orales, rapports et présentations.
• Reste en avance sur les tendances du secteur, les outils de réseaux sociaux et les meilleures pratiques pour optimiser en permanence sa présence sur les réseaux sociaux.
• Démontre de solides compétences organisationnelles et sa capacité à diriger et gérer plusieurs projets avec des délais serrés.
• Un haut niveau de professionnalisme avec la capacité de préserver la confidentialité.
• Capacité à suivre des directives et à travailler de manière autonome ainsi qu'au sein d'une équipe.
• Attentif aux détails et engagé à fournir des produits de haute qualité et à fournir des résultats.
• Flexibilité pour travailler le week-end/soirée, à la dernière minute, avec des déplacements si nécessaire.

Responsabilités clés

Communications

• Assurer le leadership, l'orientation et la supervision concernant la ligne de communication de la Commission.
• Établir des champs de travail clairs et orienter l'équipe pour développer et employer le bon mélange de compétences, motiver les membres du filet de travail, fixer des objectifs réalisables, prendre des décisions et fournir des retours constructifs.
• Faites preuve de jugement et formulez des recommandations pour promouvoir la mise en œuvre efficace de la loi.

Leadership stratégique

• Contribuer à la mission et la promotion active de la mission, de la stratégie, de la vision et des valeurs de la Commission.
• Gérer et maintenir les relations clés internes et externes – garantissant une voie claire pour la Commission concernant l'amélioration quotidienne de la prestation des services.
• Favoriser et maintenir des relations de travail efficaces au sein de la Commission.
• Partager la responsabilité collective de la stratégie et des décisions à l'échelle de la Commission.
• Collaborer et travailler avec d'autres gestionnaires pour fournir des conseils stratégiques de haute qualité et un soutien à la Commission.

Direction du peuple

• Construisez et maintenez une équipe positive, cohésive et performante afin d'obtenir des résultats collectifs.
• Fournir conseil, coaching et leadership au personnel subordonné et à d'autres personnes.
• Planifiez une gestion efficace des ressources de l'équipe.
• Recruter et intégrer des personnes compétentes qui contribueront à la vision et aux valeurs de la Commission.
• Appliquer diverses stratégies et méthodologies pour répartir le travail, partager les activités et divers projets.
• Dirigez et renforcez une culture forte de la responsabilisation qui reconnaisse la nécessité de leaders forts qui coachent et font évoluer leurs collaborateurs.

Gestion des relations et engagement des parties prenantes

• Développer et maintenir des réseaux internes et externes solides.
• Engager efficacement les parties prenantes et gérer les relations.
• Soutenez le développement et la croissance d'une organisation cohésive.

Qualifications

Obligatoire :

• 5 à 7 ans d'expérience directement liée au poste.
• Compétences solides en écriture, en édition et en narration.
• Compétences démontrées en gestion de projet.
• Expérience démontrée à la tête d'équipes culturellement informées et réactives.
• Expérience de gestion et de direction d'une équipe dans :
  • concevoir et gérer les flux de travail créatifs et de création de contenu.
  • Utilisation de logiciels de design créatif et d'autres outils graphiques sur les plateformes de réseaux sociaux.
  • rédiger et développer une grande variété de contenus de communication, y compris des documents de fond, des infographies, des publications et des discours.
  • relations avec les médias.
• Expérience avérée dans la planification, la coordination et l'organisation d'événements.

Éducation

Obtenir un diplôme d'un établissement postsecondaire reconnu, ou réussir un diplôme d'études secondaires et combiner une formation et expérience acceptable. Les candidats peuvent provenir de divers milieux éducatifs, notamment le journalisme, les relations publiques, les médias, le marketing, entre autres.

Atouts (Sympa à avoir) :

• Bilinguisme (anglais/français) – considéré comme un atout

Ce que nous proposons

La Commission propose un ensemble d'avantages compétitifs, incluant des prestations médicales et dentaires ainsi qu'un régime de retraite ; trois semaines de congés payés pour commencer, plus des jours de congé payés supplémentaires tout au long de l'année, y compris les jours fériés fédéraux et provinciaux, ainsi qu'un environnement de travail merveilleux et bienveillant.

La Commission reconnaît que notre succès exige que nous disposions d'une main-d'œuvre qui reflète la communauté que nous servons, et la diversité dans son contexte le plus large – une communauté où toutes les personnes, quelles que soient leurs différences, sont valorisées et respectées.

La préférence sera accordée aux candidats autochtones (une attestation sera requise). 

Location

Ottawa, Ontario (Hybrid)

Department

Operations - 200

Employment Type

Full-Time