
Area Service Manager South (m/w/d)
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- Reutlingen, Baden-Württemberg, Germany
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À propos
Die Kärcher Municipal GmbH ist ein eigenständiges Tochterunternehmen innerhalb der Kärcher-Gruppe und einer der weltweit führenden Hersteller von Kommunaltechnik. Kärcher Municipal bietet ein umfangreiches und komplettes Portfolio an kommunalen Kehrmaschinen und multifunktionalen Geräteträgern für die Außenreinigung und -pflege sowie für den Garten- und Landschaftsbau. Im Kompetenzzentrum des Unternehmens am Standort Reutlingen befinden sich neben der Produktion alle wesentlichen Zentralfunktionen wie Entwicklung, Einkauf, Produktmanagement, Service, Vertrieb, Marketing und Verwaltung.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Service & Parts an unserem Standort in Reutlingen suchen wir Sie!
Wir überzeugen mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und ein offener Wissenstransfer bieten eine perfekte Plattform für Ihre individuelle Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung.
- Bindeglied zwischen den Service- und Handelspartnern und der Kärcher Municipal GmbH.
- Weiterentwicklung unserer Service- und Handelspartner.
- Beratung der Service- und Handelspartner im In- und Ausland hinsichtlich Service, Service-Support, Training, Ersatzteile und Garantie.
- Bewertung und Überwachung des Serviceniveaus der Service- und Handelspartner und Einsteuern von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Erarbeitung eines Konzeptes zur Betreuung der Kunden gemeinsam mit den Service-, Handelspartnern und dem Vertrieb.
- Verantwortlich für eine effiziente Kommunikation hin zu allen beteiligten Schnittstellen (u.a. Entwicklung, Versuch, Vertrieb, Garantieabteilung, Produkt-Support).
- Technische Ausbildung zum Kfz/Nfz-Mechatroniker, Kfz/Nfz-Mechaniker, Land- und Baumaschinenmechaniker, idealerweise Meister/Techniker oder vergleichbare Qualifikation.
- Sehr hohes Maß an Reisebereitschaft mit den Schwerpunkten Süd- und Mitteldeutschland, ggf. weltweit.
- Ausgeprägtes Service- und Kostenbewusstsein.
- Fundierte Kenntnisse der Technik von Fahrzeugen, idealerweise von Nutzfahrzeuge, und gute IT-Kenntnisse.
- Eigenständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, Motivationsfähigkeit, Kommunikationsstärke.
- Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem weltweit agierenden Unternehmen.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und einen breiten Gestaltungsspielraum.
- Die Möglichkeit im Mobile-Office zu arbeiten.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, renommierten Familienunternehmen.
TITL1_DE
Expérience professionnelle
- Mechatronics Engineer
Compétences linguistiques
- German