Kundenberater:in Banking & Services

• Du empfängst Kundinnen und Kunden herzlich, berätst sie kompetent und findest für jedes Anliegen die passende Lösung

• Du führst Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Vorsorge, Karten und Anlageprodukten durch

• Du planst und führst eigenständig Kundengespräche von der Liquiditätsplanung über Vorsorge bis hin zu Finanzierungen

• Du baust dein eigenes Kundenportefeuille auf und pflegst nachhaltige Beziehungen

• Du gehst proaktiv auf neue Kunden zu und begeisterst sie mit deiner positiven Ausstrahlung

• Du unterstützt die Kundenhalle vom Empfang über Promotionen bis zur Bewirtschaftung der Selbstbedienungsgeräte

• Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Privatkundengeschäft

• Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend) du kannst dich sicher in beiden Sprachen ausdrücken

• Fundierte Kenntnisse in Basisdienstleistungen, Zahlungsverkehr und einfachen Anlage- oder Vorsorgeprodukten

• Freude am aktiven Kundenkontakt und Leidenschaft für persönliche Beratung

• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit einer Prise Unternehmergeist

• Offene, positive und kommunikative Persönlichkeit

Attraktive Vergütung: Faire fixe und variable Bestandteile, transparent und leistungsgerecht.

Sicherheit für die Zukunft: Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen und moderne Benefits.

Familienfreundlichkeit: 16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub, flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten.

Weiterbildung inklusive: Fachkurse, interne Lernplattformen und volle Kostenübernahme bei Weiterbildungen.

Flexibles Arbeiten: Bis zu zwei Homeoffice-Tage, Sabbaticals oder zusätzliche Ferientage möglich.

Kultur auf Augenhöhe: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander.

Wohlbefinden & Balance: Fokus auf körperliche und mentale Gesundheit weil du nur stark bist, wenn du dich wohlfühlst.

Hier kannst du deine Leidenschaft für Menschen, Sprachen und Finanzen vereinen in einem Umfeld, das Vertrauen schenkt und Eigeninitiative fördert.

Compétences idéales

• Customer Service
• Sales

• Lucerne, Switzerland

Expérience professionnelle

• Business Analyst
• Finance & Accounting
• Business Developer / Sales Development Representative

Compétences linguistiques

• French
• German