Mitarbeiter Lokaler IT-Support

Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logstik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

• Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software

• Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools

• Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten

• Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software

• Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen

• Bestellabwicklung für IT-Equipment

• Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert

• Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien

• Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen

• Hohe Kundenorientierung

• Führerschein der Klasse B

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• 40 Stunden Woche

• Flexible Arbeitszeiten

• Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)

• Zeitwertkonto

• Attraktive Vergütung

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• KFZ-Leasing

• Mitarbeiterrabatte

• Schulungsangebote

• Betriebliche Altersvorsorge

• Vermögenswirksame Leistungen

• Mitarbeiterevents

• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Tobias Janotta

Compétences idéales

• Active Directory
• Citrix
• Inventory Management
• Microsoft Exchange
• Troubleshooting
• Windows Server

• Ludwigsfelde, Brandebourg, Germany

Expérience professionnelle

• Hardware
• Desktop Support

Compétences linguistiques

• English
• German