First Level IT Supporter 100% (m/w/d) – Make IT happen!

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

• Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Dokumentation der Lösungen

• Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Erste Erfahrung im Support von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Windows, MS Office & gängigen IT-Tools

• Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamplayer mit Freude am Umgang mit Anwendern

Das bieten wir:

• Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben

• Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

• Attraktive Anstellungsbedingungen

Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung direkt über unser Online-Portal oder per E-Mail.

Gerne stehe ich Ihnen bei Fragen zur Verfügung. 

Nice-to-have skills

• Windows

• Itingen, Basel-Landschaft, Switzerland

Work experience

• Desktop Support

Languages

• German