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About

Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.

Performance and Conversion Optimisation Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt

Von Conversion-Optimierung über A/B-Testing und Kampagnensteuerung bis hin zu datengetriebenem Funnel-Management – digitale Performance ist Deine Leidenschaft? Du liebst es, Nutzerverhalten zu analysieren, Hypothesen zu testen und aus Daten konkrete Optimierungen abzuleiten? Perfekt! Wir setzen auf Neugier statt Stillstand. Eine offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege, Teamspirit und viel Raum für eigene Ideen gehören bei uns dazu. Klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – für ein erstes Kennenlernen reicht uns Dein Lebenslauf.


  • Du entwickelst und optimierst unsere digitalen Customer Journeys entlang des gesamten Funnels, mit besonderem Fokus auf den Top-Funnel und die effiziente Gewinnung neuer Kund*innen.
  • Mit Deinen datengetriebenen Maßnahmen schaffst Du messbaren Business Impact und steigerst nachhaltig Conversion Rates, Effizienz und Wachstum.
  • A/B-Tests, multivariate Tests und datenbasierte Experimente sind Dein Werkzeugkasten: Du entwickelst Hypothesen, identifizierst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass aus Erkenntnissen konkrete und skalierbare Verbesserungen entstehen.
  • KPIs zeigen Dir, wo echtes Optimierungspotenzial steckt. Du analysierst Funnel-Performance, erkennst Absprünge und Conversion-Hürden frühzeitig und leitest daraus klare Handlungsempfehlungen ab.
  • Mit aussagekräftigen Analysen und Dashboards machst Du Performance transparent und unterstützt Stakeholder bei datenbasierten Entscheidungen.
  • Ob etablierte Plattform oder neuer Kanal – Du findest heraus, was wirklich performt. Von Meta über LinkedIn und Google-Netzwerken bis hin zu Reddit und Emerging Platforms steuerst und optimierst Du Kampagnen, Zielgruppen und Budgets mit Blick auf maximale Performance und ROI.
  • Dabei testest Du kontinuierlich Creatives, Zielgruppenansprachen, Landingpages und Channel-Mixe, um Wachstumspotenziale systematisch auszubauen.
  • Gemeinsam mit Kolleg*innen aus Content, SEO, Produktmanagement, Development und Digital Marketing entwickelst Du kanalübergreifende Optimierungsmaßnahmen. So sorgst Du dafür, dass Inhalte, Nutzerführung und Landingpages klar, intuitiv und optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen abgestimmt sind.
  • Auch Reporting und Transparenz gehören für Dich dazu: Du etablierst aussagekräftige KPI-Trackings, evaluierst Ergebnisse und leitest daraus konkrete Empfehlungen für nachhaltige Performance-Steigerungen ab.

  • Idealerweise Studium mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb oder Medienmanagement oder gleichwertige Qualifikation bzw. Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung und umfassende Fachkenntnisse im Bereich digitales & Performance-Marketing, Conversion-Optimierung, und/oder SEA, Agenturerfahrung sowie erste Praxis mit Agentic AI ist ein Plus
  • Fundierte Methodenkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen, KPI-Reporting und der Optimierung relevanter Kennzahlen wie CPA, CPL und CPC
  • Know-how in Customer-Journey-Analysen, -Testing und -Optimierung sowie gutes Verständnis für Landingpage-, Content- und UX-Optimierung
  • Vertraut mit Marketing-Plattformen wie Meta, LinkedIn und Reddit
  • Fit in MS Office, insbesondere PowerPoint, Excel und CoPilot
  • Verkaufs- und Vertriebsorientierung
  • Gutes Gefühl für Text und Sprache, Kommunikationsgeschick, konzeptionelles und kreatives Denkvermögen
  • Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
  • Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

  • Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
  • Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
  • Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

  • Berlin, Berlin, Germany

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  • German
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