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Associé(e), Relations avec la clientèle
TD
- Quebec, Québec, Canada
- Quebec, Québec, Canada
Über
Montréal, Québec, Canada
Horaire
37.5
Secteur D'activité
Gestion de patrimoine TD
Détails De La Rémunération
45 000 $/$45, $/$59,000 CAD
Ce poste est admissible à des revenus de commission.
La TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l'échelle salariale au fil du temps, à mesure qu'ils s'améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste
Aperçu du service
En matière de planification et de protection du patrimoine, Services privés, Gestion de patrimoine TD adopte une approche de découverte des objectifs moderne et exhaustive afin d'offrir aux clients des conseils, des solutions et des services hautement personnalisés.
Conseils de placement privés TD (CPP) offre aux clients la possibilité d'établir une relation individuelle avec un conseiller en placement dévoué et professionnel, tout en conservant une participation active dans les décisions touchant leur portefeuille de placement. Ce milieu de travail exceptionnel et motivant ouvre la voie à une carrière en gestion de patrimoine évolutive, enrichissante et bien remplie.
Description Du Poste
Suscitez-vous l'admiration pour votre souci du détail, votre respect des normes et votre volonté d'aider les autres à offrir une expérience client remarquable à notre clientèle de marque? Si c'est le cas, posez votre candidature au poste d'associé, Relations avec la clientèle, CPP dès aujourd'hui. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable de la gestion des affaires et des relations avec la clientèle, et apporterez un soutien en matière de planification aux conseillers en placement (CP) pour les aider à offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Vous Devrez Également Assumer Les Responsabilités Suivantes
Offrir des services fonctionnels spécialisés d'entreprise, des conseils et du soutien aux processus et aux programmes.
Aider le CP à élaborer des solutions intégrées et personnalisées répondant aux besoins inhabituels des clients.
Établir des relations avec les clients actuels, les succursales attitrées du CP et les autres sources de recommandation de la TD.
Démontrer une expertise en planification financière pour appuyer le CP et élaborer des plans de grande qualité qui dépassent les attentes des clients et renforcent la fidélisation.
Participer aux rencontres avec les clients et au processus de planification du patrimoine; organiser des séminaires et des événements pour les clients.
Trouver les produits et les services qui conviennent aux clients avec professionnalisme, logique et efficacité.
Entretenir une culture de gestion du risque; respecter les politiques et les procédures internes et protéger les intérêts de la TD en surveillant les opérations et en les signalant, au besoin.
Surveiller la qualité du service et la productivité; mettre en œuvre l'amélioration continue.
Se tenir au courant des nouvelles tendances et informer ses collègues sur l'état et la progression des activités;
Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, et promouvoir un milieu de travail professionnel et positif.
Exigences du poste
Bilingue (français et anglais)
Diplôme universitaire ou diplôme d'un collège communautaire préféré
Une exigence du poste est que vous obteniez une licence auprès de l'Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) en tant que représentant / représentante en placement
1 à 2 ans d'expérience pertinente, idéalement dans le secteur bancaire, des rôles administratifs ou domaines connexes.
Solides compétences en communication, capacité à établir des relations, à travailler seul ou en équipe et à assurer la confidentialité
Connaissance de la gestion de patrimoine et/ou des opérations, un atout
Connaissance des produits d'investissement, un atout
À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l'expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l'expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.
Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d'apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.
Si vous avez à cœur d'aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.
Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.
Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation.
Processus d'entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d'adaptation
L'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d'entrevue.
Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles
Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Sans Objet
Sprachkenntnisse
- French
Hinweis für Nutzer
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