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Business Analyst Lucerne, Switzerland
Unternehmensdaten sind vertraulich
Business Analyst
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- Lucerne, Switzerland
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- Lucerne, Switzerland
Unternehmen
Über
Ein Softwareentwicklungs KMU in der Versicherungsbranche ist auf der Suche nach einem Business Analyst.
Vergünstigungen und Benefits
- Strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsmodelle: Gleitzeit, Homeoffice (3x pro Woche) und Teilzeitoptionen
- Moderne Arbeitsplätze in einer wertschätzenden KMU-Kultur
- Attraktive Sozialleistungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Kinderbetreuung direkt im Gebäude – ideal für Familien
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie Fitnesscenter in unmittelbarer Nähe
- Hervorragende Erreichbarkeit mit ÖV dank Bahnhof und Bushaltestelle direkt vor der Tür
Stellenangebot
Wer Sie sind
- Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Leistungs- oder Kundenbereich einer Krankenversicherung
- Erfahrung als Business Analyst, idealerweise im agilen Softwareumfeld
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Verständnis für Versicherungsprozesse und Softwarelösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden zu Fragen rund um Krankenversicherungsprozesse und unsere Softwarelösungen
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation von Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
- Sicherstellung der Qualität, Funktionalität und Weiterentwicklung unserer Versicherungssoftware
- Durchführung von Schulungen, Workshops und Tagungen für Kunden und interne Teams
- Umsetzung regulatorischer Änderungen und Prozessoptimierungen
- Mitgestaltung von Produkterweiterungen und neuen Lösungsansätzen im Versicherungsumfeld
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Business Analysis
- Customer Management
- Software Development
- Agile
- Healthcare Information Technology
Berufserfahrung
- Business Analyst
Sprachkenntnisse
- German
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