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Gouvernant-adjoint - matane
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Assistant(e)-gouvernant(e) -temps partiel - Hampton Inn & Suites / Home2 Suites Québec-Lévis
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Gouvernant principal adjoint/Gouvernante principale adjointe
- Bromont, Québec, Canada
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Über
FONCTIONS ESSENTIELLES ET TÂCHES
- Établir des procédures d’exploitation
- Sélectionner et acheter l'équipement et les fournitures
- Planifier et coordonner les activités des surveillants des services d'entretien ménager et de leurs employés
- Coordonner l'inspection des aires désignés
- Superviser le personnel
- Assurer que le respect des normes de sécurité et des politiques de l'établissement soient respectées
- Préparer les budgets et les listes de paie
- Superviser les services d'entretien et de réparation
- Coordonner les services d'entretien et de réparation
- Procéder à l'évaluation et à l'appréciation du rendement
- Gérer les stocks de fournitures, de matériel et d'uniformes
- Établir l'horaire du personnel d'entretien ménager et lui attribuer des fonctions
- Veiller au respect des règlements locaux en matière de santé et d'hygiène
- Embaucher et congédier le personnel
- Donner suite aux plaintes formulées par les invités
Nous cherchons à promouvoir l’équité en emploi pour tous les candidats, y compris ceux qui s’identifient aux groupes suivants :
- Nouveaux arrivants et les réfugiés
- Vétérans des Forces armées canadiennes
- Membres des minorités visibles
EXIGENCES DU POSTE : SPÉCIFICITÉS DU POSTE
- Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
- Expérience de 3 à 5 ans en gestion dans le département de l’entretien ménager
- Connaissance du système de gestion hotellière OPERA sera considérée comme un atout.
- Qualités personnelles (attitude axée sur le client, sens des responsabilités, relations interpersonnelles efficaces, excellente communication orale, flexibilité, esprit d'initiative, ouverture aux autres, jugement, sens de l'organisation, fiable, esprit d'équipe
- Conditions de travail et capacités physiques (milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, délais serrés, souci du détail, assis, debout et marcher, debout pour une longue période, volume de travail élevé)
Le niveau d'anglais intermédiaire (oral et écrit) est requis, car le poste implique des échanges réguliers avec une clientèle anglophone (accueil, téléphone, suivi courriel), nécessitant une communication claire et des suivis écrit.
Sprachkenntnisse
- French
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