Offres d'emploi

Trouvez des postes prĂšs de chez vous, sur site, hybrides ou Ă  distance.
  • Emplois similaires Ă  : Adjoint/e aux opĂ©rations / rĂ©ception - laval
XX
Adjoint/e aux opĂ©rations / rĂ©ceptionVanLife Campers ‱ Laval, QuĂ©bec, Canada
XX

Adjoint/e aux opérations / réception

VanLife Campers
  • CA
    Laval, Québec, Canada
  • CA
    Laval, Québec, Canada

À propos

Qui sommes-nous?

VanLife Campers est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grùce à ses systÚmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif.

Depuis sa création, VanLife Campers a livré plus de 600 véhicules et offre également une location de véhicules, avec une flotte moyenne de 20 véhicules en haute saison. L'entreprise s'engage à offrir un service client personnalisé et attentionné, que ce soit pour l'achat ou la location de ses vans, en fournissant un accompagnement chaleureux et rassurant.

POSTE

Vanlife Campers est Ă  la recherche d’un(e) rĂ©ceptionniste bilingue pour rejoindre notre Ă©quipe jeune et dynamique. En tant que premier point de contact avec nos clients, vous aurez la responsabilitĂ© d’accueillir les visiteurs, de rĂ©pondre aux appels tĂ©lĂ©phoniques et de fournir un bon service Ă  la clientĂšle exceptionnel.

RÎle et responsabilités

  • Accueillir les clients et les visiteurs de maniĂšre professionnelle et amicale
  • GĂ©rer les appels tĂ©lĂ©phoniques et les courriels entrants en rĂ©pondant aux questions et en fournissant des informations prĂ©cises sur nos services et nos produits
  • Planifier et gĂ©rer les rĂ©servations de certains de nos emplacements locatifs
  • VĂ©rification quotidienne du calendrier de rĂ©servation du groupe VanLife Campers
  • Proposer nos diffĂ©rents services Ă  la clientĂšle au tĂ©lĂ©phone
  • Appeler la clientĂšle suite Ă  une rĂ©servation afin de prendre leurs commentaires.
  • Fournir un rapport hebdomadaire sur les questions les plus frĂ©quemment posĂ©es par les clients.
  • Gestion des besoins de la papeterie
  • RĂ©pondre aux questions des clients de notre boutique en ligne et physique
  • RĂ©daction de documents pour des partenaires
  • Effectuer diverses tĂąches administratives
  • Gestion des commentaires sur les rĂ©seaux sociaux conjointement avec l’équipe marketing
  • Soutien Ă  l’équipe de logistique pour la prĂ©paration des commandes de la boutique en ligne
  • Support Ă  la direction pour la rĂ©daction de documents, suivis administratifs et tĂąches ponctuelles
  • Facturation client de base (Ă©mission de factures simples, suivi et transmission Ă  l’équipe concernĂ©e)
  • Accueil des clients walk-in pour le dĂ©partement de service et le centre de location, orientation et prise d’information initiale

AVANTAGES VanLifeMTL

  • Jusqu'Ă  7 jours de VanLife gratuits par annĂ©e
  • Rabais employĂ© sur la location de VanLife
  • 5 Ă  7, BBQ, festival et Ă©vĂšnements
  • Horaires flexibles
  • PossibilitĂ© d'arrangement travail-famille
  • Vacances

Compétences requises

  • Bilingue
  • Bonne communication
  • Excellent esprit d’équipe
  • Grand sens de l’autonomie, de l’initiative et de la dĂ©brouillardise.
  • Énergique
  • Bonne maitrise de la suite Office
  • TrĂšs bonne maitrise de l’orthographe en français et en anglais
  • Une 1Ăšre expĂ©rience en service Ă  la clientĂšle est un plus
  • Laval, QuĂ©bec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.

4'831 offres d'emploi : Trouvez des postes prĂšs de chez vous, sur site, hybrides ou Ă  distance