Technicien support informatique
Fides Solutions
- Paris, Île-de-France, France
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About
*Et si c’était vous ?*
* Vous souhaitez avoir un impact concret sur la qualité de service et la performance opérationnelle d’une organisation à taille humaine ?
* Vous êtes curieux(se), structuré(e), méthodique et pédagogue ?
* Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner, expliquer et améliorer le quotidien des équipes ?
Rattachée à la DSI, en tant que Technicien support informatique, vous contribuez à assurer un support technique aux utilisateurs afin de garantir la continuité de service du système d'information et la satisfaction des utilisateurs.
*Voici votre quotidien*
* Vous êtes le premier contact des utilisateurs : vous analysez, résolvez, rassurez.
* Vous installez, configurez et maintenez les postes de travail.
* Vous veillez au bon fonctionnement du parc informatique.
* Vous contribuez à améliorer nos outils, nos process et notre documentation.
*Le profil que nous recherchons *
Vous êtes titulaire d’un diplôme en informatique, idéalement *Bac+2* (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).
*Ce que nous aimons chez vous*
* Votre sens du service, écoute active et diplomatie
* Votre capacité à diagnostiquer rapidement
* Votre rigueur et votre autonomie
* Votre réactivité et organisation
*Ce que nous vous offrons*
* Un accompagnement dès votre arrivée
* Un environnement bienveillant et collaboratif
* Tickets restaurant
* 75 % des frais de transport pris en charge
*Prêt(e) à faire la différence ? Envoyez-nous votre candidature !*
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
Languages
- French
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